高雄岡山起家的晉億集團，是全球最大的螺絲製造商。旗下晉緯、晉億及晉禾3間公司，主打高庫存、快速發貨策略，幫客戶省下倉儲成本。2005年美國卡崔娜颶風重創紐奧良，就只有晉億能在1個多月內供應1200噸電力用螺絲、以利電力公司快速重建電線桿。
由蔡永龍帶頭的蔡家3兄弟，早年自岡山發跡，1987年為避開中鋼的原料配額制而前進東南亞，看準馬國檳城有鋼鐵原料供應，加上人口7成為華人、語言不是問題，因此決定先在當地設廠，隨後繼續揮軍中國，建立最大產能廠房。如今由大哥蔡永龍主掌中國晉億，老二蔡永泉負責馬來西亞及越南廠，老三蔡永裕則留在台灣晉禾。
主掌東南亞市場的晉緯，馬來西亞加上越南廠每月產量可達1萬8千噸，是全東南亞最大的螺絲製造廠，也是是馬來西亞國內最大的螺絲供應商。旗下生產的螺絲種類達4萬種，供應包含建築、傢俱、公共工程、電信及輸配電業在內的不同螺絲需求。
「庫存越多越好」 下午下單 明早就能出貨
我們隨著貿協的腳步來到晉緯在馬來西亞檳城的工廠。工廠內，來自孟加拉的工人正趕著包裝客戶的螺絲準備出貨，佇立在工作檯背後的，是高至天花板的倉儲區，有高達2萬個庫位，存放客戶可能會需要的產品，也會依客戶叫貨頻繁程度決定存放位置。
「你永遠不知道明天會有什麼單，所以庫存越多越好，」晉緯董事長蔡永泉說，螺絲放著不會壞，庫存高，風險也不高。相較常見的接單後生產，晉緯選擇大手筆投資20億打造自動倉儲系統，平日工廠內固定維持4個月庫存水準。客戶只要在下午3點前下單，晉緯泰半隔天早上就能出貨。
「我們只差沒能像PChome一樣24小時到貨了，」蔡永泉的女兒、晉緯總經理蔡佳伶笑說。
貿易戰隱憂：轉單效應與價格戰
客戶只要下單就能拿貨，即不用承受庫存壓力；且叫貨後就能快速取貨，不用先付貨款，現金也不會被貨品運送時間卡住。晉緯靠著扮演客戶的螺絲零件倉儲中心，用整體性服務取勝，也讓他們即使面對貿易戰亂流，營收仍預估將維持一定成長率，毛利也固定維持在10%以上水準。
同行的貿協官員和媒體，對晉緯的首要好奇，都是「有沒有轉單效應」。去年中美貿易戰正式開打，螺絲在第一波就被列入10%關稅範圍之列。在馬來西亞的晉緯，與台廠同樣受惠。蔡佳伶坦言，雖然晉緯2018年度的財報還未出爐，但過去1年來自美國的訂單的確增加了12%。
不過貿易戰仍帶來隱憂。就在美國廠商四處尋找替代廠商時，歐洲市場受貿易戰影響而緊縮，加上中國業者因出口美國受阻、改向歐洲銷貨，讓晉緯的歐洲訂單小跌5%。
晉緯董事長蔡永泉指出，歐洲廠商多採觀望、保守態度，只想降低庫存水準，市場狀況並不樂觀。此外，貿易戰後雖然的確有新客戶開始參訪工廠、詢問下單事宜，但目前來的轉單多半屬急單，不見得會長期留下，另外加上陸廠持續殺價競爭，晉緯就算接單、也不見得能賺。
蔡佳伶進一步說明，中國政府提供業者退稅補貼，並讓匯率持續走貶、以利出口；而業者為了讓產線維持運轉，自行吸收20%關稅成本，導致最終產品幾乎是「買盤元（原料）、送成品」，售價與晉緯的生產成本相當，讓競爭更加劇烈。
比起集團內其他兩兄弟，蔡佳伶不諱言，晉緯的確更容易受貿易戰影響。她分析，台灣晉禾上下游供應鏈完整，也能做精密、高單價的產品，與多數陸廠沒有競爭關係；在中國嘉善的晉億則是有85%產品內銷，主打品牌，供應包括高鐵在內的高規格螺絲買主，較不受關稅影響。相較之下，晉緯專營民生工業用等基礎螺絲產品，又是外銷歐洲及東南亞市場，成為最容易遭陸廠夾殺的對象。
面對競爭 晉緯決逆勢擴廠並跨足智慧物流
面對貿易戰帶來的競爭局勢，晉緯除了繼續靠著高庫存、快速出貨的策略佔有優勢，還計畫在今年底逆勢擴廠、以及跨足智慧物流服務，讓客戶更快速取貨。
蔡佳伶說明，美國今年對台、中、印、泰4國的碳鋼與牙條產品、也就是製作螺絲的主要原料展開反傾銷調查，一旦確認，4國產品輸美最高可能被課32%的反傾銷稅率，馬來西亞倖免於外，屆時晉緯即有望進一步搶攻美國市場，因此要趕在今年先擴廠、增加一成產量，以因應屆時的轉單需求。
廠房擴增後，人力反而成為晉緯的下一個挑戰。蔡佳玲說，馬來西亞長期有人力短缺的問題，目前只能靠申請外勞配額解決，但產線產能仍受限於人力不足而無法全開。而越南廠雖然人力充足，但每年薪資飛漲，過去3年每年都調薪6次以上，也必須隨時關注同業調薪狀況。
一顆小螺絲，也無法倖免於貿易戰之外。早在30年前率先新南向、搭上經濟快速成長優勢的蔡永泉，現已在東南亞市場坐擁一席之地。如今面對全球貿易戰火，首當其衝的晉緯如何維持既有優勢、同時緊貼時局變化，將成為能否再存續下一個30年的關鍵。
