這陣子為社會新鮮人做職涯諮詢時，發現年輕人開始會問這樣的問題了，「除了創業或進入企業工作，我還能有其他的選擇嗎？」。這是一件很有趣的事，越來越多新世代人才開始對現今的勞動環境有所反應，同時也開始思考，還有沒有什麼更符合這世代人的職涯新選擇。這實在很酷啊啊啊！遇到有相同想法的朋友們總是倍感親切，所以就決定來談談這個最近非常夯的職涯主題，也跟完全沒有聽過「零工經濟」的朋友們分享一下這個有趣的話題！
「工作」就等於「朝九晚五的上班」嗎？
這其實是我們長久以來都混淆了的兩件事情，我們需要工作來維持生計，但進入企業，開啟販賣時間與自由的「上班族人生」，並不是工作的唯一形式。
除了創業與就業之外，其實還有許許多多「透過工作來賺取生活所需」的其他方式，比如：專業接案、授課／顧問、投資、電子商務／網路拍賣、打工家教、遠端工作、自媒體經營、表演者／作家／藝術家、研發創造、組織活動、跨界合作、自給自足的現代小農…等等，還有其他更多更多，只是因為太過熟悉「朝九晚五的上班族工作模式」，才讓我們都忘記了所有其他更有趣、刺激的可能性。
而在「零工經濟時代」來臨的現在，那些在過去被視為脫離常軌、天馬行空的職涯可能性，通通都有機會被實現了，甚至逐漸成為未來工作的新趨勢！
什麼是零工經濟？
「零工經濟 Gig Economy」是新時代下的名詞，述說一個由「零散的勞動力需求」與「自由工作者 Freelancer」所建構而成的新經濟領域。工作者們不再受限於「單一企業的全職工作」，而可以透過網路、人脈與各式平台，自由的和不同的企業、機關團體與個人進行合作，同樣是付出專業與勞力，卻從此有了更多的彈性與自主權。
當然，零工經濟的實踐者們在享受自由的同時，也代表著從此揮別全職工作的固定收入與企業依靠，必須開始完全為自己的發展與收入張羅、負責，「自律」和「自我行銷的能力」將會是自由工作者們開啟新型態職涯的一大挑戰。
雖然自由從業早已不是新鮮事，工作外包尋求專業協助的模式也早就行之有年，但像現今這樣被勞方盼望著、被資方關注著的情況卻是前所罕見。此一模式在現今不但更加廣泛的為企業、組織、獨立資方所採用，且還擴及到了白領、高階人才與高技術人才的工作領域上。
工作價值觀的改變：零工經濟的興起與趨勢
根據麥肯錫2016年的調查，美國與歐洲的自由從業的人口已高達1.62億人，相當於將近30%的勞動人口。事實上，朝九晚五的上班族工作早已不再如我們過去所認知的那般穩當、安全了，世界變化得太快，有些產業快速沒落，有些產業卻急速興起，過去聞所未聞的新興工作不斷冒出頭，現今的職務在未來卻都有可能會消失，「全職工作職位」也正在逐漸縮減，取而代之的，是大量的「差事與工作組合」。在未來，全職工作或許不會完全消失，但可以肯定的是，一種高彈性與自主性的新時代工作模式，就要開始大行其道啦！
「零工經濟時代」、「自由工作者(Freelancer) 職涯」與「斜槓青年 Slash」之所以在近來廣受討論與關注，很大的一部分原因其實是因為「我們真的受夠了！」。有些人是受夠了勞資關係的緊張、受夠了現今僱傭模式下勞動環境的艱難，有些人則是受夠了無法掌握自己人生的失控感。不論原因是什麼，越來越多人開始盼望改變，也開始積極尋找符合現今時代需求的全新工作模式。
畢業進入企業／組織工作，然後上班、下班，把時間、彈性、自由與人生的大半時光全都交付給企業，同時也享受著倚靠企業所帶來的方便、安全與保障，然後日復一日、年復一年，一生中或許轉換過幾次工作，然後也就這樣完了。這是進入現代社會之後，一直被大家所遵從，甚至習慣成自然到認為「理所當然」的職涯路徑。這樣的「傳統工作型態」其實並沒有什麼不好，反而為社會與個人帶來了許多的穩定和支持。
然而，隨著時代的改變，環境漸漸不同，世代的價值觀也開始出現了變化，世界的劇變太快，既然什麼都不能帶來保障，「穩定安全」便不再是所有人思考職涯發展時的首要追求，新世代工作者反而更傾向於將工作意義、自主性、興趣熱情、尊嚴、彈性與多元化視為加倍重要的考量。職位已不再是定義自己的唯一要素，對於年輕人來說，工作是為了更好的生活。然而工作只是生活的一部分，卻不是全部，比起不用思考的線性職涯，他們更渴望透過自己的自主安排與規劃，活出更完整而有意義的人生！
如何在零工經濟世代中，成為微笑的那群人
自由職業的迷人之處，就在於可以拿回時間與人生的主導權，自行安排工作與休閒、規劃發展和未來，只要有網路、平台、人脈與「成熟且帶得走的一技之長」在身，就不愁沒有工作與收入。但「零工經濟」並非是所有當代就業市場問題的解答，它只是提供了一種「新的選擇」，究竟我們的生活會變得更好還是更壞，還是端看個人造化。
「自由工作者」可以說是一個非常各憑本事的職業，少了穩定的收入、企業勞健保與組織的支持，所要面臨的挑戰重重，絕非是一條逃避全職工作的簡單之路。有能力的人在零工經濟時代中，成為了能夠獨立經營自己的老闆，沒有能力的人，卻可能逃離了一個老闆，反而淪為無數人的奴工。
無疑的，在零工經濟時代裡，「高技術能力勞工」相較於「低技術能力勞工」來說，還是比較吃香的，因為他們的能力取代性低，也因此享有較多的選擇與議價空間。不過，對於技術能力較低的工作者來說，雖然就業條件仍舊無法在零工經濟的發展下確實被改善，但也能因此擁有更多的彈性和自主性，去經營屬於自己的職涯。
想在零工經濟時代裡成為成功的一群，其實最重要的還是以下幾點：
好好經營個人品牌與人脈
最好能擁有自己的網站平台或自媒體
認真經營起自己的顧客群
不要太過依賴工作平台與單一收入來源
「自我行銷」是必備技能
擁有至少一項成熟的專業，並持續學習精進
盡可能的創造被動收入
太過依賴零工經濟中的新興工作平台、依賴單一顧客與合作夥伴，是很容易出問題的。以下這兩個例子，就是很好的借鏡。
「上班族辭去全職工作成為嚮往中自由的Uber司機，卻因為Uber政策的不斷改變與抽成的提高而虧損連連，甚至要比從前做正職工作時加更多的班，才能打平收支、維持生計。」
「社會新鮮人滿心期待的開啟接案人生，卻從此在多份工的壓榨下窮忙，沒有保障也看不到未來。」
這些都是很常見的真實故事，雖說並非是絕對的結果，卻能給正在思考零工經濟職涯新選擇的我們一些警惕，如果你擁有帶得走的技能、個人品牌、自營平台、顧客群與多元的收入管道，那麼你的自由工作事業將會是健康成長的。但如果你只是「擁有那份零工」，那麼你很可能正從一個渴望逃離的職場環境，一步一步踏入另外一種剝削，卻還渾然未覺。
好好經營自己的專業、客群、獲利模式、個人品牌與個人平台，在零工經濟新世代中，自信滿滿的勇敢奪回人生主導權吧！
本文經授權轉載自野放上班族（原標題：「零工經濟時代」來臨：就業之外的工作新選擇！|自由工作者）
責任編輯／林安儒
