寧可被人罵,也別當面面俱到的「好人」?資深管理師:當好人可能造成更糟後果...

2018-10-29 17:11

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我相信你的身邊一定存在著這樣的人,他們不願得罪人,試著滿足與討好每個人,因此他們在公司裡的形象就是個好人,一般不會有人討厭他們,但你千萬要小心這樣的人,他們一般不會刻意害你,但就像溫水煮青蛙一樣,你會一點一點的受他們傷害。

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就因為他想要做好人,就因為他不想要得罪人,所以最後的結果是什麼?是事情因此做不好,做錯了,而其他人因此受了傷害,專案delay了,但沒有正經且嚴肅的看待並指正,當有天老闆想到這個案子,要求交期不變時是誰要遭殃?不是PM就是最後接手的專案團隊。

身為團隊成員,你為了不讓老闆覺得自己難搞,所以選擇不說,最後又是害到誰?除了你自己,還是專案團隊的其他成員,他們因為這個決定而承受被壓榨時程的窘境,因為你是個一同受害的人,所以其他成員只會去怪老闆不通情理,或認為合作單位害了團隊,但一般不會怪罪到你身上,你仍是個「好人」。

如果你是個掌有重要權力的好人,你就會像上方的產品經理一樣,試著滿足每個人的需求,所以把產品做的四不像,完全喪失了最早的構想,在產品上堆疊了很多的技術債與產品債,產品定位不清楚,設計凌亂,價值訴求多而不強,最終就是導致一個產品的失敗,你不願冒著會得罪人的危險去拒絕或修正別人提出的需求,你就讓產品走入錯誤的方向,讓大家花了很多的心力去做,但最終得不到正確的成果,但因為這些需求是大家提出的,其他合作部門也不好苛責你,因為你只是盡力的在滿足他們的要求,所以你「好人」的形象得以保全。

我自己時常反思,當我碰到一些需要與人爭執、辯論與要求別人的場合時,我的選擇應該是什麼?是為了保全自己「好人」的形象,選擇什麼都不說,都接受?還是即便會讓對方不舒服,仍堅持針對事情影響的層面做評估,並提出正確的質疑與挑戰?

過去我可能會在兩者之間搖擺,但現在我想我會毫不猶豫的選擇後者,因為我已經歷過、看過太多選擇前者所導致的後果。這不是做人或做事的選擇,你可以選擇把事情做好,但你要清楚的讓對方知道這就是就事論事,樹立起你做事的風格,只要態度不要咄咄逼人,不要失去應有的禮貌與尊重,我想多數人都能明白。

若不幸對方還是不買你的帳,那事情就這樣吧,你活著並不是要來討好他,你怎麼做事就會把有相同作事風格的人吸引過來跟你合作,而那些不能適應你的人就會遠離,不用試著去跟每個人解釋自己。

你自己或你身邊,是否有充斥著這樣的好人呢?

本文經作者授權轉載,原標題:別當個面面俱到的好人

責任編輯/郭丹穎

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