從國軍志願役招募學習「3大說服技巧」!讓興致缺缺的人,也產生報效國家的衝動

2022-08-05 09:52

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比如說,招募員常常這樣說:「我不是在招募,我是誠心地介紹一份好工作。」、「其實你有沒有簽對我真的沒有影響,我只是以一個學長的身份跟你分享我的經驗,那個時候我也向你們這樣猶豫,不是現在我慶幸自己當初做了這個決定。」

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這個表達技巧,我們也會在一些業務、直銷人員身上看到。

2. 營造未來願景,運用損失厭惡

關於營造未來願景,通常招募員會替你做人生規劃,算給你看:「你各位都還很年輕,假設20歲從軍,40歲就退休了,這時候你存到一筆不少的錢、證照拿到了,還有國家給你的終身俸,可以去完成自己的夢想了。」

除此之外,他們還會讓你覺得不加入會損失很多。通常他們會描述當初一起服義務役,但因同儕壓力,最後選擇未服自願役的人後來有多羨慕他們,來促使你行動,提升說服力。

3. 降低選擇成本,促使聽眾行動

人在做選擇時通常不會先考量可以獲得什麼好處,而是會先考慮會失去什麼,因此,降低選擇的成本和風險,可以提升說服的成功率。

招募員不能讓聽眾對選擇產生壓力。要記得,這五分鐘短講最大的目的,是讓聽眾對該單位有興趣,然後繼續聽下階段的分批說明。

他們會說:「有興趣的人,就當作來聽故事就好,不要有壓力,我們不會強迫你簽的,請放心。」
降低選擇的成本,就能讓聽眾更願意接受說服。

最後,記得重新提醒訓員你來自哪裡,等等要找誰,這樣才是完整的call to action。

總結

這篇文章主要從「說服」的角度,與你分享在短講中,開場、內容與結尾的許多說服技巧與觀念。

了解說服原理,不僅能幫助你在準備「說服型簡報」的過程更有方向;更重要的是,當你身為聽眾時,也能區分自己是否不小心被演說的技巧給煽動,而失去理智。

《好好說話》告訴我們:「我們活在一個由話術構成的世界,但這個秘密少有人知。」

說服在生活中無所不在,每個人都應該學習。

作者介紹|FAHAHA

嗨~我是順法,也可以叫我FAHAHA。 我過去是護理師,現在則專職簡報教學。 喜歡探討溝通表達的學問,並將簡報的概念融入生活。 希望幫助大家把表達變成一件快樂的事。

本文經授權轉載自方格子(原標題:【說服力專欄:從國軍志願役招募,學習說服技巧】)

責任編輯/邱劭霽

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