埋頭苦幹，卻得不到主管青睞？公司主管花錢並不是買你的業績？如何用產品思維提交任務？
加入 JANDI 也快要一年了，雖然我遇到了一位非常好的主管，願意溝通，主動性高，根本是以身作「責」的最佳榜樣，但我多半時間都是遠距離工作，因此如何與主管協作、溝通、回報，是遠距工作最關鍵的項目。
除了歸納自己的經驗，這一年下來也聽了許多不同產業朋友的故事，有朋友明明埋頭苦幹，卻得不到主管青睞？也有朋友，遇到突發問題馬上解決，卻常被主管誤會臭罵一頓？到底該怎麼跟主管協作？你必須先瞭解主管在意什麼。
最後歸納出了這七點，與主管／上司／老闆協作的方法，分享給大家！希望對你有所幫助！
1. 主管其實是你的用戶
簡單來說，並不只是把老闆與主管當作你的雇主，雖然業績與你對於公司「帳面產值」的確重要，但更重要的是，你所提供的服務，是讓主管節省時間與精力的！也就是說，他錄取你，付出的金錢（薪水與資源），是為了來節省自己的時間與能力。
換句話說，心理層面上，如果你只是拼命地做自己的事，個人業績特別高超級漂亮，反而有很大的概率，讓主管沒了面子，也會讓同事們感到壓迫。
請記得，公司是一個團隊，不是自己衝得快就好；主管是你的用戶，要讓他感覺到你節省了他的時間與精力。
2. 提交的結果，請當做「產品」看待
既然主管是你的用戶與顧客，你會與你的顧客推銷一個概念與初步想法，然後請他買單？（顧客買的是解決方法與你的服務，也就是產品）你也不太可能會去要求你的顧客，跟你一起發想與思考問題的解決方法？
拜託別傻了。
剛剛第一點才說，主管雇用你，是來節省自己的精力與時間的。
如果我們要提交一個結果，應該試著「產品化」：
「痛點」：讓背景脈絡與動機清晰（為什麼要做？）
「使用手冊」：流程規劃、資源配置運用（該怎麼做？）
「效益」：對主管與公司會有什麼影響？
（記得，第一是省他的精力與時間，第二才是創造公司效益。）
3. 溝通的方式，由我們來設計，他來決斷
同第二點，你不會去問顧客：
「欸都，你的這個問題你想怎麼樣解決呢？」
「你覺得我們該怎麼溝通與回報進度？」
而是去提供「選項」給主管選擇，告訴他：
「我準備了ＡＢ兩種工作回報的方法，以及三個時間點，你認為哪一個組合適合你的狀況？」
4. 主管最害怕的兩件事是：「資訊不流通、做事不靠譜。」
這邊又要提出一個很反直觀的觀點了：
「出了意外，發生重大問題，先不要一個責任心澎湃起來，就直接把問題給解決掉。」
「資訊的不流通」會使得主管很沒安全感。
說不定主管認為有更好的應對方法，你認為我趕快先把問題解決，主管可能有更多的經驗，認為這不只是能把問題解決，還有我們沒看見的「後續影響」可以延伸處理與避免更多問題。
甚至，心機重一點的主管，可能還會想：「你這麼急著把問題解決掉，是不是有更嚴重要的狀況不敢跟我說？所以趕快掩蓋掉？」
建議大家發生狀況時，帶著問題與「建議的解決方式」去詢問主管（同第三點），然後道歉自己的疏忽，學習經驗。 （相關報導： 到底該如何跟主管相處？把握3個原則，主管再討厭都不用怕！ ｜ 更多文章 ）
還記得比爾蓋茲曾在某次訪談中提到：
