總是遇到機器人獵頭而令人心煩?請先建立三種正確心態!

2021-10-12 06:40
認清核心任務是找工作,上班族就能理解獵頭立場,提高自己跳槽或被挖角的機會(示意圖,圖/取自PhotoAC)
認清核心任務是找工作,上班族就能理解獵頭立場,提高自己跳槽或被挖角的機會(示意圖,圖/取自PhotoAC)

我們想讓你知道:許多上班族覺得獵頭致電「好像機器人」冰冷,其實作者認為,找到理想工作才是自己的核心任務,認清這點,往後就能與獵頭合作愉快。

相信多數上班族都有被獵頭接洽的經驗,有些人抱怨與其接觸的獵頭像個機器人,基本問題過濾一下,就詢問是否有興趣看工作?若聽到上班族回覆沒興趣,電話那端的獵頭就匆匆掛電話。

即使上班族有興趣應徵新職務,獵頭與上班族的初步面試,仍舊像個機器人,除了詢問基本學經歷資料,詢問薪水,詢問離職原因,然後就,嗯,你知道的,結束面試了。

特別是現在疫情期間,許多職缺面試都轉為線上方式,進而造就出更多機器人獵頭,從草草聯繫,草草面試,到最後草草結束。

這類冷冰冰的互動案例總是不勝枚舉,帶給許多上班族心煩甚至不舒服的感覺。(延伸閱讀:「當15年老闆,我觀察到員工分4種」,億元電商老闆周品均:前2種容易淘汰,後2種待遇更好)

系統性制度下的制約結果

只能說,這是因為多數獵頭公司的系統性制度,制約了獵頭業務人員。為了符合獵頭公司訂定的KPI目標,獵頭顧問們只好採取標準化動作,快問快篩上班族人選的動機與工作品質,然後再進行下一個聯繫。這裡舉幾個獵頭公司訂定的KPI例子,相信各位就能明瞭為何會產生出機器人獵頭的現象了。(延伸閱讀:「做再多,也是領一樣多!」億元電商老闆:這樣說的人,等於承認自己沒那麼強)

1. 每天必須要cold call數十筆名單。2. 每天必須要新增數十筆名單。3. 拼命開發新客戶,才有開發獎金可領。4. 每天晚上8點甚至9點要開業務檢討會議。5. 同事之間競爭激烈,甚至還有早操要做....。

試問:被獵頭公司制度制約的結果,能不像個機器人嗎?畢竟,因為時間寶貴,致電完一位,還有下一位等著要聯絡。要說獵頭業務人員沒感情,對獵頭公司而言並不重要。畢竟成交為王,結果(業績達標)總是甚於過程(聯繫過程)充滿熱情。再者,企業客戶無法掌握獵頭顧問與上班族的互動聯繫,也就無從得知這些事情。

所以,建議上班族先建立正確的心態。往後遇到機器人獵頭投這件事,各位就可以自在地處理讓自己心煩或不悅的情緒。畢竟各位的目標也是結果(拿到offer)甚於過程(與獵頭交手的過程),不是嗎?

三種正確心態有哪些

1. 職缺只來自於某一家獵頭,即使聯繫互動過程不愉快,也只能繼續合作下去。就像去應徵新公司,遇到挑剔的人資,各位難道就不面試了嗎?

>>>切記,過程不重要!

2. 獵頭對於職缺需求,能提供精準的軟硬技能、組織文化、主管風格等資訊,這是最理想狀態。如果獵頭沒辦法提供這類服務,建議還是要繼續合作,至少走完面試關卡再說。畢竟企業招募人資也會從旁協助。

>>>同樣,過程不重要!

3. 獵頭冷冰冰的互動,給人感覺只在乎自己業績,忽略求職者感受。這項指標更不重要。畢竟企業用戶不會因此放棄與該獵頭合作。而這項指標多數與個人觀感有關。既然企業環境無法改變產業生態,只好改變微小的自己。

>>>同樣,過程不重要!

最後補充,遇到專業溫暖誠懇的獵頭顧問,就如同遇到好的上班族與企業客戶,重點在於長期關係的維繫。尤其獵頭業務來來去去,把握當下合作緣分。畢竟誰能預料下次再見呢!


作者為天群企管顧問有限公司創辦人,專營中高階獵人頭以及派遣業務,曾與多家外商精品公司合作。 (相關報導: 職場上的年齡歧視:沒被新東家錄取,只因為你「太年輕」? 更多文章

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