面試一開始就自爆缺點,反而受青睞!心理學家揭6個面試小心機,直接勝出錄取

2020-07-16 15:48

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這個想像的過程可能是比較久的,因為你需要耐心地想像許多細節,從而使得心像更加生動。一般而言,你需要十到二十分鐘的時間。然而,這會帶給你許多幫助。心理學實驗顯示,透過心像訓練,求職者會在面試中更加放鬆、表現更好。

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心像幫助我們獲得一種知覺上的面試經驗。研究證明,其效果跟真實經歷是類似的。在沒有真實經驗的情況下,透過心像訓練,我們可以做到跟有面試經驗一樣好。

笑,讓別人看不出你的緊張

笑在面試中的作用毋庸置疑。不過,作為職場新鮮人,仍然有必要認真了解笑在面試中的具體作用。笑起反作用的情況有很多種,無法預測,但笑一定能起到的作用就是那幾種。

我們前面談到,在一時回答不上問題的時候,有些人習慣透過「嗯」或「啊」等話語標記詞來獲得思考的緩衝時間。我們已經說明這種方式是不好的。為了填補這段空白,笑容是一個不錯的解決方式。當你覺得一時答不上問題而在思考如何作答時,不妨自然地表露你的微笑。這樣一方面阻止你採用那些毫無意義的話語標記詞,另一方面讓面試官覺得你是放鬆和自信的。心理學的統計顯示,大概百分之三十七的女性求職者善於運用自己的笑容來應對這種答不上題時的困境,而只有百分之十八的男性求職者採用了這一策略。所以男性求職者應該更加大方地笑出來。而其餘約三分之二的女性求職者也應該勇於展示自己的微笑。

我們在前面提到笑是討好迎合的一種方法。笑可以表達你的熱情。心理學田野研究(field study)發現,展現你的熱情可以提升面試官對你的精力充沛度、工作動機和公司忠誠度的評價。笑同樣是在討好面試官。你的笑會讓他感到被尊重。在實際的面試中,大概有四分之一的求職者有意識地採用了這一策略,剩下的四分之三可能還沒有意識到這種作用,為什麼呢?

很可能是因為太過緊張而忘記笑。在解決緊張問題的方法中,除了我們前面討論的心像訓練,笑也是其中之一。笑可以緩解緊張的情緒。身和心是密切相連的,我們的生理動作可以回饋給心理,引導它們的感受。在一個有趣的心理實驗中,我們讓憂鬱的人假扮笑臉,猶如俗語所說的「皮笑肉不笑」,即不是真的笑。但即便如此,比起其他沒有笑的憂鬱之人,那些人在假笑之後確實提高了正向情緒的得分。可見,笑就是一劑預防針,使你降低焦慮和緊張。

笑在面試中最後一項重要功能是掩飾負面情緒。不過值得我們注意的是,在這一項功能裡面,假笑或者虛偽的笑也許不利於我們。試圖用笑來掩飾你的負面情緒反而會「欲蓋彌彰」。所以,如果你想用笑來抵禦負面,那麼最好笑得真實自然,否則就是搬石頭砸自己的腳。為什麼面試官會不喜歡這種求職者呢?其中一種解釋是,面試官可能會認為你不夠坦誠。誠實地面對自己不好的地方,有時反而能使這些不好之處成為我們求職時的優勢。這是我們接下來要討論的內容。

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