面試一開始就自爆缺點,反而受青睞!心理學家揭6個面試小心機,直接勝出錄取

2020-07-16 15:48

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「醜話」說在前,「好話」留後面

沒有一個求職者是完美無缺的。我們始終存在這樣那樣的弱點。在面試中,可能遲早都會揭露出自己的弱點。那麼,我們要如何自我揭露自己的短處,從而使它不那麼突兀呢?

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心理學對自我揭露(self-disclosure)在人際關係中的作用進行了研究,得出這樣一條準則:最好不要在建立關係的早期就急於將你所有優點都表現出來。相反,你應該在早期坦承你的一些不好的地方,這樣會顯得自己更具吸引力。優點應該像含苞待放的花蕾慢慢地展開,把最美麗的地方留到後期。我們把這種現象稱為自我揭露的時間效應(time-of-measurement effects)。

在面試中亦是如此。面試就是一種求職者對面試官進行自我揭露的過程。研究發現,自我揭露的時間效應可以轉移到面試過程中。有些人的策略是盡量不要在面試時提及自己不擅長的領域,盡量掩蓋自己的缺點或不願意提起。但是,這種策略在經驗豐富的面試官面前通常是不起作用的。你遲早會揭露出自己這些缺點。如果你固執地採用這種策略,很可能的結果就是你在面試後期揭露出短處。這還不如那些一開始就自揭不足的求職者。實驗顯示,那些在一開始就坦承自己有缺點的求職者最終會更受面試官的喜愛。而且,如果你將自己最成功的經歷或最寶貴的工作經驗放在後期展示,你將會獲得更高的讚許和認同。相反地,如果你在一開始就表現自己最厲害的部分,面試官會覺得你是個自大的人,會認為你是在吹噓。這是有反效果的。

人的工作記憶(working memory)是有限的。在一個面試過程中,面試官需要暫時性地記得你的很多資訊來做決定。當他最後做決定的時候,他最能夠記住的是在最近時間內獲得的資訊。這顯示了認知心理學(cognitive psychology)上所說的新近效應(recency effect)。所以,早點揭露自己的不足,一方面顯示了你的誠實性格;另一方面,面試官到最後做決定的時候,腦中關於你的不足方面的資訊已經不那麼突兀了,一定程度上被你後期呈現的長處所遮蓋。把自己的「醜」說在前,把自己的「好」留在後。這就是自我揭露時間效應的運用。

懂得自我暗示

在最後,我們不得不提一個跟自我暗示(self-suggestion)相關的方法:跟自己說話。從自我心理學(self psychology)的角度來看,我們所做的一切都是為了完善自我。這關乎人類道德所說的自私,它只是一種自我存在的方式。例如,當我們找到自己感覺滿意的公司時,會說「我找到工作啦!」這種興奮源於我們與公司的匹配。

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