難如登天?百萬人搶破頭應徵,哪種人才能進Google?做好這四件事,成功求職易如反掌

2019-10-30 15:18

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根據Statista 2019年公佈資料,Google的工作可說是全球最熱門的職缺之一(圖/flickr)

根據Statista 2019年公佈資料,Google的工作可說是全球最熱門的職缺之一(圖/flickr)

誰不想進科技巨頭Google上班?根據數據統計公司Statista 2019年公佈的資料,Google每年收到超過200萬份的履歷,錄取機率卻比錄取常春藤名校機率更低,僅有後者的1/25,正所謂「進哈佛難,進Google更難」,要說Google是全球最熱門的公司也不為過。2013年起,Google在台灣成立資料中心,更推動實習生計畫,實習期間只要能達到Google開出需求,就有機會轉為正職工作。這個消息讓許多年輕學子躍躍欲試,「進Google工作」也成了畢業生夢寐以求的求職選項之一。

但正如前文所述,想進Google並非易事,就算想以實習生身分進入公司,也需要先跟其他競爭者經過一番「廝殺」才有辦法搶到面試入場券。那麼,Google心中理想「Noogler」(Google新員工)到底什麼模樣?該具備哪些能力?求職過程中,又應掌握哪些必備技巧才能被面試官看見呢?

想要進入Google,除了本身必須具備專業知識、團隊領導力及活躍的思維模式外,還得先通過「4道關卡」,更要掌握面試的「4大技巧」,才有機會成為Google的一份子。

想進Google,先過「這4關」

關卡一:直接到公司網站投履歷

一般來說,大家在找工作時,第一個會想到的是在「人力銀行」投履歷。但若是打算應徵像Google這種大公司,與其透過人力銀行投履歷,不如直接到公司網站上尋找應徵窗口、寄出履歷。

Google便有推出了專門投遞履歷的「表單」Google Careers,裡頭不僅能夠直接搜尋想要應徵的職缺,更進一步列出該項職缺的所在地、應徵條件、要求學歷及工作類型等等,讓求職者一目了然。投完履歷後,會收到系統的自動回信,讓求職者確知公司已收到應徵資料,接下來就等候進一步通知。公司的人資部會針對收到履歷進行篩選,只要通過書面審查,就會通知求職者進行下一步訪談。

像Google這樣大公司的職缺,必須到該公司的專屬網站上搜尋,並且直接投遞履歷。(圖/取自pixabay)
像Google這樣大公司的職缺,必須到該公司的專屬網站上搜尋,並且直接投遞履歷(圖/pixabay

關卡二:人資電話訪談

面試前,人資部通常會先以電話訪談,針對求職者的基本資料、專業知識、職涯規劃、反應能力及口條做初步篩檢,若各項能力大致都具備,人資部便會再把求職者的資料轉給釋出職缺的部門做進一步面試。

關卡三:面試

通過了履歷審查及電話訪談後,終於進入了正式的面試關卡,面試除了會有職缺的部門主管參與,還會有與該職位合作的相關部門人員一同出席。會有這樣的安排是因為,每一位Google員工都有可能參與不同團隊及專案的合作,讓不同團隊及部門的人員共同參與面是,除了可以保持意見多元,也能夠測試求職者是否具備融入公司大團體的能力。正因如此,此一關卡通過與否,也將不只取決於一位面試主管的意見,而是會由整個團隊共同討論決定。

你是否會被錄取,並不會只取決於一位面試主管的意見,而是跨部門的團隊一起討論出來的。(圖/取自pixabay)
你是否會被錄取,並不會只取決於一位面試主管的意見,而是跨部門的團隊一起討論出來的(圖/pixabay

關卡四:總部確認

一般公司可能在面試之後就會得到是否錄取的結果,但是在Google,無論將來在哪個據點上班,每一位員工都要經過總部的Google hiring committee做最後審核與確認,而非由面試官做決策。

在面試結束後,會由每位面試官撰寫書面報告,闡述自己對面試者的想法與評估,再將所有的報告送回總部,由總部負責人以客觀的立場選出最理想的人選。

如此繁瑣審慎的程序,才能確保所有應徵者能受到公平、無偏頗的審視,不會因面試主管的個人偏好而影響最後的決策,而Google也能藉此選出真正適合的人才。

掌握面試技巧,短短幾分鐘展現你的「與眾不同」

在短短數十分鐘的面試裡,面試官無法徹底了解求職者的專業才能及性格,因此如何在短時間內「凸顯」個人特質與優點,是面試時最大要點。

技巧一:禮多人不怪

「注意禮節」這句話聽起來簡單籠統,但卻暗藏了許多可能忽略的小細節。舉例來說,面試時「不遲到」是最基本原則,但太早抵達也可能造成對方困擾,通常10到15分鐘前抵達最佳,這段時間不僅能讓求職者沈澱心情,也可以觀察、熟悉環境,減少緊張和焦慮。抵達面試公司後,也建議不要低頭用手機或聽音樂,隨時保持微笑並主動向接待人員及面試官打招呼。

面試時,與面試官保持適量的目光接觸,除了回答問題時要有眼神交流之外,更要聆聽面試官說話,並且適時點頭做出回應,切記不要隨意插嘴。如果是團體面試,也要仔細聆聽其他面試者所說的內容,千萬不要認為回答完自己的問題就好,聆聽其他人說話不僅可以觀察出任何可能的弦外之音,也能展現出自己的禮儀及專業度。

面試結束後,別急著拍拍屁股走人,或立刻打開手機,可以把握最後的機會,再一次表達自己對這份工作的熱忱,並且感謝面試人員在這段時間與你晤談,如果有其他面試者,在離開前也可以與他們握手致意。在面試結束後的48小時之內,則可寄出感謝函當作這次面試最後的努力,除了對於對方給予面試機會及時間表達謝意之外,也能夠讓對方感受到滿滿的誠意與禮貌。

如果有其他面試者,可以面試結束後與他們握手致意。(圖/取自pixabay)
如果有其他面試者,可以面試結束後與他們握手致意(圖/pixabay

技巧二:善用肢體語言

進入面試公司之後,求職者的一舉一動可能都會影響他人的觀感。等待面試的過程也許會很緊張,這時要記得注意呼吸、保持冷靜及微笑。在面試時,許多細微的小動作都能展現專業及自信,除了上述與面試官保持眼神交流、仔細聆聽對方說話且適時點頭做出回應等小技巧,坐下的位置也可以稍微調整角度,不必一定要坐在面試官的「正對面」。坐下時可以將手自然放鬆地擺在雙腿或椅子手把上,切記不要攤靠在椅背上、交叉雙手、翹腳、不斷撥捻頭髮或摳手指;另外,如果有人進入面試間,也務必站起來表示尊重。

技巧三:適度包裝自己展現正面形象

在面試前,別忘了「複習」自己的履歷,履歷可以說是面試前的「綱要」,讓面試官大略了解求職者經歷,而面試則讓求職者有機會說明當時動機、應對方法,以及從當時經驗所學習獲得的事物。在說明自己的優點時,別只是空泛地說「我很擅長與人溝通」這種籠統的說詞,可以用以往的經驗作為例子,支撐自己的說法,並且言簡意賅地表達,才容易讓面試官印象深刻。

面對面試官所問的問題,記得回答時除了緊扣問題與所談及的主題,也要適時地在每個問題中導入自己的專業及優勢。千萬不要誇大不實,如果所應徵職缺,工作性質或領域是沒有接觸過的,可以從自己過往的專業經驗出發,提出不同的想法,或許能夠讓面試官耳目一新,也能彌補相關經驗的不足。

而若有過工作經歷,在面試時往往會被詢問為何轉職,這時切記,就算前一份工作非常差勁,或前任上司與自己有不合的地方,都不要隨意在面試中提起對他們的負面評價,在面試場合裡記得保持自己的正面形象,即使遭遇不好的工作經驗,也要著重在自己遇到挫折時如何解決問題,並獲得成就。

在面試場合裡記得保持自己的正面形象,即使遭遇不好的工作經驗,也要著重在自己遇到挫折時如何解決問題,並獲得成就。(圖/取自pixabay)
在面試場合裡記得保持自己的正面形象,即使遭遇不好的工作經驗,也要著重在自己遇到挫折時如何解決問題,並獲得成就(圖/pixabay

技巧四:做足功課但不要照本宣科

面試前,求職者可能已經讀過好幾則關於「面試技巧」的文章,裡頭也許提到了相關問題的應答範例,但千萬不要一字不漏地背出來,在不同的場合遇到同樣的問題,往往沒有標準答案,記得用自己的方式說出自己的故事。

在面試中最常被問到「為何選擇我們公司?」這是個可以展現求職者想法及職涯規劃的機會。在回答這個問題之前,必須對這間公司有足夠了解,並將公司背景、資料結合自身能力或理念,展現求職熱忱與企圖心。

一場面試不僅是為了讓這間公司了解你,也能讓你評估該公司是否真的適合自己。(圖/取自pixabay)
一場面試不僅是為了讓這間公司了解你,也能讓你評估該公司是否真的適合自己(圖/取自pixabay

面試的最後,多數面試官都會問:「你對這次的面試還有什麼問題想問的嗎?」這時你所提出的問題除了能代表你在面試前所做的準備,也是你能夠更深入了解該公司的機會;一場面試不僅是為了讓這間公司了解你,也能讓你評估該公司是否真的適合自己。

其實不論是想進入Google上班,或是其他外商、企業,求職關卡和應試技巧都是大同小異。相信只要能夠適時展現專業與自信,一定都能進入理想中的夢幻企業任職。

本文部分內容經授權參考自時報出版《外商、大企業求職秘笈》

責任編輯/李頤欣

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