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帶人,也是一趟向內檢視的旅程,別讓「自我感覺良好」成為領導盲點

2016-10-13 08:00

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職場中,團隊合作要能契合、有成效,領導者是關鍵角色。好的領導者知道如何將每一個人擺放在最正確的位置上,將團隊最大價值發揮出來。然而,領導畢竟面對的是人,許多事情的分際,無法黑白二分,怎麼拿捏得宜,更要靠每個主管的歷練與智慧。美國最具指標性的生意人哲學家 Jim Rohn,分享身為一個好的領導者,在行事作風上如何避免過猶不及,受部屬尊重、心服口服。

一、為自己發聲,但不要過於固執己見

在亞洲人的思維觀念影響下,「多說多錯」或是「少說話多做事」的觀念一直存在。但在職場上,每個人都應有自己的想法,並且必須讓公司職員都知道,如此大家才有討論的空間。身為一個領導者更應如此,不隨波逐流、虛應附和他人意見,若自己意見與他者不同,便應該為自己發聲,與夥伴討論。但重要的是,擇善固執的同時也不忘要聽聽別人的意見,而非自己講出自己的想法就好,聽取別人的想法,讓彼此都有交流的空間才是領導上策。

二、與人為善,但並非「好好先生」

為人親切和一個好說話的人是有很大的差別,但兩者之中的平衡不容易拿捏,一旦沒把握好原則就變成職場中的爛好人。親切並非軟弱,親切的為人其實是人際關係上的一大利器,在必要之時告訴同事們需要知道的真相,並且以最適當的方式讓對方了解狀況。一個懂得與人為善的人,能夠公事公辦但同時也不傷及同事之間的感情。

三、要果敢行事,忌成為職場霸凌者

要在職場上成為一個有影響力的人,就要敢拿出勇氣與果斷力。要能成為打頭陣的那個人,就得拿出發號施令的勇氣,但最大忌諱在於,不要因為自己是職場中的領導者,就用高人一等的態度壓制下屬,如此不僅無法成為令人敬畏的領導者,反而招致反效果讓人生厭,使整體團結力低落,因此做事效率大幅降低。

四、謙虛待人,但絕不妄自菲薄

職場上最容易成為眼中釘的人,是「自以為是」的人。無論職位在公司有多大分量,永遠切記保持一顆謙虛的心。謙虛的人知道自己的不足之處並且勇於承擔,樂於盡自己最大努力改善短處。但也需時時提醒自己,謙虛是美德,但過度的謙虛是貶低自己,在職場上便會成為問題。若自己都不看重自身的能力,怎能要求他人看重?

五、不要活在自我感覺良好的幻影

勇敢的面對任何決策的後果,並且擔起一切該扛的責任。「人非聖賢,熟能無過?」做錯了,只要再改正就好,不要欺騙自己,告訴自己沒關係、假裝沒事,如此事情只會惡化。最好的辦法就是,發現過失,用盡最快辦法改正,並時時警醒不再犯同樣錯誤。

文/吳文萱

本文經授權轉載自SmartM人才培訓網(原標題: 帶人,也是一趟向內檢視的旅程,別讓「自我感覺良好」成為領導的盲點)

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