台灣知名電信公司被合併了!SIM卡4/1起終止服務,沒換直接斷訊、門號被停用

2026-03-26 16:52
原亞太用戶務必於 3 月 31 日晚間 8 點前完成免費換發遠傳 SIM 卡,否則自 4 月 1 日凌晨 0 時起,舊卡將全面停止行動服務。(示意圖/取自pixabay)
原亞太用戶務必於 3 月 31 日晚間 8 點前完成免費換發遠傳 SIM 卡,否則自 4 月 1 日凌晨 0 時起,舊卡將全面停止行動服務。(示意圖/取自pixabay)

遠傳電信與亞太電信合併後的網路整併進入最後關鍵階段!遠傳今(26 )正式宣布完成第二階段網路升級,原亞太核心網路即將完成歷史任務。官方發出最後通牒,提醒原亞太用戶務必於 3 月 31 日晚間 8 點前完成免費換發遠傳 SIM 卡,否則自 4 月 1 日凌晨 0 時起,舊卡將全面停止行動服務,屆時門號將遭暫停使用,面臨至少一天的斷訊期。

原亞太用戶注意!遠傳宣布 4/1 凌晨起「停用舊卡」 逾期未換 SIM 卡將斷訊

自 2023 年 12 月 15 日「新遠傳」正式成軍後,隨即展開兩階段大規模網路優化工程。

‧第一階段: 已於 2024 年 1 月底提前完工。透過基站整合,原亞太用戶可使用的訊號站點從原本的 6,000 站直接翻倍衝破 10,000 站,讓室內外的覆蓋體驗有感提升。

第二階段: 現已完成核心網路的整併與升級。遠傳表示,過去兩年多來同時維持兩套系統運作,隨著亞太系統功成身退,用戶必須更換 SIM 卡連結至遠傳核心網路,才能繼續享有正常的通訊服務。

錯過 3/31 期限門號將停用!復機最快需等 4/2

由於兩家電信系統架構不同,遠傳強調「換卡」是維持服務的必要程序。若用戶未能在 3 月 31 日晚間 20:00 前至門市辦理:

4 月 1 日 00:00 起: 手機將無法收訊、上網。

斷訊空窗期: 逾期停用後,用戶須等到 4 月 2 日起才能臨櫃辦理復機,也就是期間將有至少 24 小時無法對外聯繫。

如何辦理?免費換卡且「原合約權益不變」

遠傳承諾,更換 SIM 卡後,用戶可選擇維持原合約內容與資費不變,或視需求選用遠傳其他的多元方案。

辦理地點: 全台遠傳門市。

攜帶證件: 用戶本人須持「雙證件正本」(如身分證、健保卡等)親自辦理,以符合 KYC(認識用戶)規範。

遠傳提醒:簡訊與紙本通知齊發

為了確保用戶權益,遠傳指出過去已透過專人電話、官網公告及帳單訊息多管道提醒,光是 3 月份就對未換卡用戶發送了超過 5 則簡訊,並曾於去年 8 月與 12 月寄發紙本專函。遠傳呼籲民眾檢查家中長輩或備用門號,確保在期限前完成換發,以免影響通訊。

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