不畏電商衝擊！百貨主打溫度行銷週年慶開紅盤

電子商務近年來對實體通路的影響頗鉅，夢時代購物中心卻從2007年開幕迄今，業績年年提升，2015年開始，全年營收更是突破百億元，躋身百貨業百億俱樂部，今年至目前仍是維持穩健成長態勢，業者表示，靠著溫度行銷，化解了電子商務的猛烈攻勢！

週年慶業績強強滾　較同期大幅成長

業者指出，購物中心推行現場主義，後勤同仁需走出辦公室聆聽顧客需求、觀察市場動向，從顧客回饋的建議中抽絲剝繭，找出並創造消費者需要親臨賣場的理由，所以近年來積極引進消費者喜愛的品牌、舉辦多元創意的活動。

例如即日起至11月28日止，超級週年慶除了推出第一波商品限量組合及買千送百優惠外，抽獎禮更推出讓顧客眼睛為之一亮的「夢幻清單」，邀請法國型男法比歐近距離與80名幸運獲獎民眾們於12月23日一同手作甜點。

週年慶首四日業績比同期成長近8%，以化妝品、3C家電及保暖服飾等業種表現最為亮眼；除了物販商品強強滾，新開幕的麻辣火鍋指標名店「新馬辣」、日本迴轉壽司第一品牌「壽司郎」等餐飲品牌也是人潮絡繹不絕，為週年慶業績加分不少。 （相關報導： 週年慶保養品超便宜，一次屯十幾罐最划算？皮膚科醫師提出警告，小心得不償失 ｜ 更多文章 ）

看準週年慶商機及集客優勢，以北歐溫室花園為概念打造的蔬食餐廳「果然匯」南部第一家分店也將在11月19日插旗夢時代，預估週年慶期間餐飲整體業績有望較去年成長逾10%。