F字母去哪兒?機身印錯公司名稱 國泰航空幽默回應:期間限定的特別版啦!

2018-09-20 16:28

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訂機票時若不慎拼錯英文姓名,更改手續往往十分麻煩,但這次卻是航空公司把自家名稱拼錯。19日早上,1架降落在香港機場的國泰航空波音777飛機意外獲得眾人關注,因為機身上斗大的航空英文名稱竟然拼錯,而國泰航空反應相當迅速,立即在官方社群網站貼文自嘲這是「特別版」,還幽默表示:「特別版向來一瞬即逝。因此她正返回基地重新塗裝。再見!」

《衛報》指出,這架波音777飛機前1晚在廈門接受太古飛機工程公司(Haeco)維修,接著在19日清晨飛抵香港,但機身上的「CATHAY PACIFIC」拼錯為「CATHAY PACIIC」,原本的「F」字母不見了。國泰航空「特別版」機身的照片最初是被放上臉書(Facebook)「香港航空討論區」專頁,國泰航空察覺後,迅速在臉書及推特(Twitter)官方頁面貼文,以幽默化解可能的公關危機。

儘管國泰航空反應迅速地化解爭議,但也有人對此感到擔憂,《南華早報》(South China Morning Post)指出,太古飛機工程公司的工程師對此事困惑,不明白要怎樣才能出這種錯。1名工程師透露,發生這樣的錯誤令人費解,「我們有模板的,我覺得如果真拼錯,字母之間應該有空格」。針對這起機身拼錯公司名稱的大紕漏,尚不清楚會花費多少錢進行更正,但據悉少不了要數千美元。

此外,美國有線電視新聞網(CNN)引述1位自稱常搭乘國泰航空的民眾推文,國泰航空犯的這個錯誤一點也不好笑,反而凸顯管控品質大幅下降。不過許多民眾對此事是幽默看待,開玩笑說可能是鍵盤打不出「F」字母,或是彩繪機身那天不適合使用「F」字母,國泰航空的機上娛樂經理也幽默寫道,「我相信有人會修正它」,但把「修正」(fix)的「F」字母拿掉。

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