恒大曾尋求政府幫助，並於2021年年尾向總部所在地廣東省的官員求助。恒大沒有得到救助，但當地政府向這家開發商派出了一個工作組，幫助管理營運和控制風險。這些行動得到了中國央行和其他金融監管機構的支持。
中國政府放任恒大在其國際債券上違約，是在押注後果可以得到控制，恒大的業務可以慢慢解體。
許家印當時繼續領導恒大，並致力於境外債務重組計劃。在2022年的大部分時間裡，他不斷承諾要完成建案並交付給購房者。
國有企業後來接管了恒大的部分資產，廣東省地方政府也讓該開發商退出了一項原本將建造全球最大足球場契約。這些行動幫助恒大減少了部分債務；該公司債務規模一度超過3,000億美元。
監管機構所始料未及的是，恒大的問題竟不斷惡化，其財務狀況也比公眾所了解的情況複雜得多。去年，銀行查封了恒大物業服務部門的20億美元現金，曝光了該公司先前未披露過的錯綜複雜的貸款安排。恒大及其子公司還曾通過銷售表外理財產品籌集了約130億美元資金。
2022年夏季，全國各地的爛尾樓業主因不滿恒大和其他陷入困境的開發商建樓進度緩慢而開始在網上抗議，並威脅要斷供。中國有關部門設法平息了這波抗議活動，但這也表明，如果恒大不履行交樓承諾將帶來何種風險。
在截至2022年9月底的季度資訊更新中，恒大稱有700多個預售項目未完工，其中668個已恢復施工。許家印主持了多次公司內部會議，並表示，恒大正在夜以繼日地工作，以交付房屋和償還債務。截至去年年底，恒大共交付了30.1萬套住宅。
一些已經從恒大收樓的中國購房者在社交媒體上抱怨說，他們拿到的住宅其實仍未完工，牆壁沒有粉刷或者地板沒鋪，而相關費用他們都已經支付了。還有一些人稱，由於施工停滯或進展緩慢，他們仍在等待自己的住宅完工。
恒大在制定了每月向理財產品持有者兌付相當於1,100美元本金的計劃後，也在還款方面步履維艱。去年11月，這一數額被削減至相當於275美元，到今年8月則完全停止兌付。截至2022年底，該公司仍拖欠投資者約合47億美元的款項。
恒大的債務重組計劃於今年3月公布，但最終被中國監管機構否決。該計劃涉及發行新債置換違約債券，如果計劃獲得批准，也本可以使作為恒大境外債權人之一的許家印受益。
中歐國際工商學院（China Europe International Business School）教授江昉珂（Gianfranco Siciliano）表示，中國政府無意讓恒大明天就消失，因為在一個需求仍然疲軟的市場上，這將對投資者整體信心造成巨大損害。
江昉珂說，鑑於許家印的境遇，「未來非常不明朗，非常不確定」。但他說，現在比以前更清楚的是，恒大很可能撐不下去。
