謝錦芳專欄:台灣最缺系統領導力

2023-09-17 06:40

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思學堂:系統變革孵化器工作坊,學員們認真地討論系統圖。(謝錦芳攝)

思學堂:系統變革孵化器工作坊,學員們認真地討論系統圖。(謝錦芳攝)

在這個快速變化的社會中,從食安、交通、教育、經濟、環保到氣候變遷等議題,牽涉許多利害關係人,政府政策經常頭痛醫頭、腳痛醫腳,見樹不見林,以致漏洞百出,關鍵就在決策者缺乏系統思考的能力,而系統思考能力必須從小開始培養。

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地緣政治風險升高,台海危機成為國際注目的焦點,台灣面臨艱困的處境,領導人與決策者更需具備系統領導力以解決複雜的問題。作家龍應台看到了問題,也看到了危機。

為了培養年輕人的系統思考力,學習系統領導力,龍應台文化基金會與SIMFO共同舉辦為期兩個月的「思學堂:系統變革孵化器」,運用美國麻省理工學院的「系統動力學」訓練青年以系統性思考方法解決複雜問題。

系統變革孵化器工作坊,SIMFO共同創辦人暨執行長薛喬仁說明以生態系為中心的課程設計。(謝錦芳攝)
思學堂:系統變革孵化器工作坊,SIMFO共同創辦人暨執行長薛喬仁說明以生態系為中心的課程設計。(謝錦芳攝)

系統變革孵化器 培養青年的系統領導力 

這個「系統變革孵化器」由SIMFO共同創辦人暨執行長薛喬仁領軍,他同時為哈佛大學客座講師,曾擔任聯合國與世界銀行顧問,與Google、Nike、Amazon創辦人貝佐斯的地球基金會合作,曾參與全球超過60個系統變革計畫。他的使命是讓基金提供者與變革者齊聚一堂,透過系統思考來解決人類最迫切的社會與環境問題。

暑假期間,思學堂從100位申請者中篩選出30位,包括高中、大學、研究所與社會人士,由龍應台基金會提供全額獎學金,學員們齊聚一堂學習系統思考方法,繪製系統圖,培養系統領導力。這樣的組合如同一個小社會,讓學員們學習與不同年齡、背景的人共事。

學員們分為6個小組,針對6大議題進行探討,經過兩個月的學習、32小時課程、95場利害關係人的訪談、60個解方分析,透過系統圖呈現不同利害關係人的心智模式,深入分析議題的因果關係。

系統變革孵化器 工作坊,學員們討論系統圖。(謝錦芳攝)
思學堂:系統變革孵化器工作坊,小農種碳小組學員們討論系統圖。(謝錦芳攝)

台大學生黃宥嘉愛上系統動力學 直言太有趣了

在眾多學員中,最令人感動的是,就讀台大工商管理系的黃宥嘉,坐著輪椅來參加培訓課程。他在1歲時罹患了肌肉萎縮症,但身體的病痛阻擋不了他求學的堅強意志,他非常努力,考上了台大工商管理系。

為何來參加系統變革孵化器?開學後升大三的黃宥嘉接受《風傳媒》訪談時表示,在學校修習管理科學時,老師曾介紹美國麻省理工學院(MIT)的系統動力學很有名,當他得知龍應台基金會將推出這樣的課程,馬上報名,很幸運獲得錄取。

黃宥嘉參加的小組探討「如何解決外籍人士留台求學或工作的困境」。經過兩個月的訓練,他學會了如何繪製系統圖。他覺得,系統動力學太有趣了,可以運用這個工具去了解複雜的問題。課程結束後,他說,「我決定未來要選修系統動力的課程。」

高三生陳欣蓓:我從系統圖看見了自己的位置

「我從系統圖看見了自己的位置。」就讀華德福高三的陳欣蓓說,在繪製系統圖的過程,看見了其他人的故事,看見了許多不知道的角落。

陳欣蓓參加的小組探討「如何激勵女性賦能他人」,在進行成果發表時,讓她最感動的是,有一位台北婦女館的女士說,「你們這張系統圖就是我一路走來的生命。」

經過兩個月的系統動力訓練,陳欣蓓形容,「系統圖讓大家找到自己的立足點,理解各自運行的道理,然後嘗試理解,哪個齒輪出錯了,如何去修補這個缺口。」

系統思考與系統圖是創造改變的契機。陳欣蓓認為,「系統圖讓每個平凡的個體相信自己有改變的力量,並且付出行動,成為黑暗中的光。」兩個月的課程結束後,接下來,她希望能進一步付出行動。

系統變革孵化器工作坊,學員們發表成果。(謝錦芳攝)
思學堂:系統變革孵化器9月初舉行工作坊,學員們發表成果。(謝錦芳攝)

學員胡乃文:「系統思考」可應用在未來職場

學員胡乃文參加的小組討論「如何減少廢棄口罩對生態環境的傷害」,他說,「系統思考幫助我們把思考的迴路具象化,藉由散發與收歛去看問題與解方的動態影響,可以應用在未來職場。」

因應氣候變遷,有一個小組探討「小農種碳」議題,分析國外有關小農種碳的發展,盤點國內不同農民社群、企業如何與小農合作協助碳權採購,讓小農收益極大化。小農種碳議題發起人方儉指出,目前推出努力小農app,歡迎小農們下載註冊,參加種碳行動。

薛喬仁指出,面對複雜議題,需要系統領導力。(謝錦芳攝)
薛喬仁指出,面對複雜議題,需要系統領導力。(謝錦芳攝)

薛喬仁:沒人能看清大象 須集體合作推動系統變革

「面對複雜系統的變革,需要系統領導力。」薛喬仁指出,學員們在兩個月內學習「系統性思考」與「集體行動」等兩種核心能力。面對複雜的問題,沒有人可以看清楚「大象」,必須靠集體的合作,推動系統性變革。傳統一人威權式領導,很容易發生判斷錯誤,做出錯誤的決策。

這30位學員以世界為教室,選定6大議題進行探討,在兩個月內學習如何與利害關係人共同創造一個場域,以系統性方式來解決問題,共同評估這些解方可能產生的影響。學員們學習繪製系統圖,共同看見系統的每個面向,與彼此的因果關係,發展出系統變革計畫,建立社群與共同的價值,透過混合式金融的方式來發揮系統影響力。

面對氣候變遷、兩岸關係等複雜議題,如果年輕一代都意識到系統思考力的重要性,那麼政府部門首長、做決策的領導人,更必須學習系統思考力與系統領導力。

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