面對疫後復甦和俄烏戰爭困局的挑戰，全球原物料供應緊張，國內工人短缺和高齡化現象持續，使得工料成本不斷攀升。成本體現在價格上，消費者自然不買單，業者營運受到考驗，部分財力不足的建商更是陷入困境。對此狀況，一些不良廠商者可能採取降低施工品質的手段來壓低成本。然而，這樣做法不僅會影響消費者的權益，危害居住安全，也對整個建築產業造成負面影響。
除了針對公共工程無預警的考核抽查，對不符合規定甚至違法的廠商給予嚴厲懲戒，各縣市政府也會制定相關辦法來幫助營造業者。例如新竹縣政府即依照中央工程會金質獎規模所舉辦的「金竹獎」，就是透過評鑑與獎勵制度來激勵廠商之間的良性競爭。
竹縣工務處土木科長杜明昇：「金竹獎他其實會有誘因的，就是說你得到特優的話，下一年度的一整年，參加縣內各機關辦理公共工程招標時，你的押標金、履約保證金、保固保證金可以減半，對上億元的工程來講，真的很重要。」
獲獎的廠商未來一年內參加後續新竹縣各機關的採購招標評選，將享有一定的實質獎勵，包括參加公開評選的工程採購時，可以列為評選項目加分參考、減收押標金、履約保證金、保固保證金等，對廠商而言，這些優惠條件都是爭取得標機會不可或缺的助力。
金竹獎也透過設立報名門檻的機制，來鼓勵業者持續提升技術和品質。杜明昇說明，整年度會依據年度查核計畫對承包公共工程的業者進行施工查核，而業者的查核成績需要達到甲等（80分以上）才具備報名資格，換句話說，金竹獎的評選便是要在好的案件裡面，挑選更好的，以激勵業者在各項公共工程中持續提供優質的服務和產品。
杜明昇：「如果80分符合的話，那我們會逐年增加報名門檻的難度，但其實這樣子，工程的品質就越來越好了！廠商就會知道說， 如果下一屆要參加金竹獎，就不是只追求80分就好，我要做得更好才行。」
透過績效數據可見，自2019年金竹獎開辦至今，新竹縣內施工查核小組查核成績獲甲等的比率逐年攀升，證明業者確實受到鼓舞，努力追求更高品質和表現。今年度金竹獎已於7月28日截止報名，對評選與獎勵內容有興趣的民眾，皆可至新竹縣政府官網（https://www.hsinchu.gov.tw/）下載閱覽。
為了維持施工品質和環境維護，「全民督工」成為一項重要機制。新竹縣政府將藉由全民監工的概念，讓民眾透過工程告示牌掃描QR code填寫通報表單，主動向機關反映問題。一般中央規定的12天內（5天內勘查、7天內改善完成）結案，而新竹縣則提高自我要求，民眾通報案件需要在3天內結案。這使得新竹縣在111年度全國「全民監督公共工程」考評中表現優異，平均處理天數只有0.67天，優於全國平均水平，在非直轄市政府中連續10年獲得好成績。
新竹縣政府每年還會透過施工查核小組，以抽查方式檢核業者。杜明昇表示，與業者的最大溝通狀況其實在於對考核項目不清楚。對此，縣府積極提供輔導，協助主辦單位、監造與施工廠商解決問題。他進一步指出，新竹縣在公共工程的處理上並沒有比其他地方特別厲害，關鍵在於積極且迅速地處理問題。
新竹縣政府透過「全民督工」和施工查核小組的有效運作，不僅鼓勵民眾積極參與公共事務，也強化了建商和施工廠商對施工品質和工程安全的重視，為縣民提供更優質的生活環境與品質。 （相關報導： 沒學過程式，你也能當工程師？ChatGPT新應用再發威，讓素人也能開發軟體系統 ｜ 更多文章 ）
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