只要繪製行動作業系統的熱區圖，富人區就會現形。寫文章讚揚Apple的人士比讚揚其他公司都多，但大部分的人未能看出Apple其實是奢侈品牌。
奢侈品公司有5個共同的關鍵特徵：傳奇創始人、工藝技術、足跡遍布全球，以及頂級價格：
傳奇創始人
不斷把品牌當成一個人的化身，最能塑造出可以表達自我的品牌，尤其如果那個人就是創始人。執行長來來去去，但創始人永遠是創始人。這個世界像崇拜耶穌一樣，把賈伯斯當英雄。
賈伯斯2011年過世時，舉世同哀，成千上萬人在網路上、Apple總部與全球各地的Apple商店設置靈堂，甚至連他高中母校大門前也有。偶像創始人變成神，明星變聖徒，尤其賈伯斯晚年外貌愈來愈像苦行者，更是有助於這樣的形象轉變。
賈伯斯過世後，Apple品牌愈燒愈旺。我們對賈伯斯著迷的程度，完全符合方濟各教宗所說的不健康的「金錢崇拜」。傳統說法是賈伯斯「在宇宙留下印記」。
工藝技術
奢侈品的成功源自一絲不苟專注於細節，以及近乎超人的專家手藝。完美奢侈品問世時，有如遙遠星球的外星人到地球，製作出更好的太陽眼鏡或絲巾。喜歡「便宜又大碗」的購物者可能感到奇怪，世上怎麼有人費這麼多工夫，只為了設計出往內收的轉軸，或是在帽子根本看不到的地方，把每一條小小的線仔細打結。然而，對於擁有可支配收入、不擔心下一餐在哪裡的人而言，傑出工藝品是無與倫比的生活體驗。
Apple的奢華語言是簡潔，簡潔是最極致的複雜。自1980年代的白雪公主設計風格（米色表面、讓電腦看起來小巧的水平線）開始，一直到「口袋裡裝一千首歌」的iPod，Apple向來執著於簡潔。俐落外形與使用方便是簡潔的必要元素。人們與物品的互動激盪出愉快火花時，品牌忠誠度就會增加。iPod的點按式轉盤優雅又充滿玩心。iPhone向世人介紹觸控式螢幕：「我任你滑」。Apple替PowerBook選擇鋁殼，鋁比其他多數材質輕盈，機身可以較為輕薄，熱傳導也較佳。此外，鋁殼看上去尊榮不凡，如同某支iMac廣告所言，Apple科技「就是這麼酷炫，就是這麼簡單」。
全球佈局
富人是全球同質性最高的一群人。如果讓世界各地的中產階級齊聚一堂，你會看見很多元的面貌，不同食物，不同衣服，彼此語言不通，有如人類學展覽。相較之下，全球精英是只有一種顏色的彩虹。
相較於大眾市場品牌，富人的高同質性讓奢侈品牌輕鬆穿越地理界限。沃爾瑪與家樂福等大眾市場零售商進入地方市場時，必須聘請人類學家帶路，Apple等奢侈品牌則自行定義世界。偶像品牌的地位來自一個關鍵元素：玻璃。玻璃片、玻璃方塊、玻璃圓柱體，Apple店內通常會有一目瞭然、賈伯斯取得專利的玻璃梯；開放式空間、極簡裝潢、店內架上無存貨（產品結帳後才交給你），Apple的492間商店出現在18國的高級購物區，每日吸引百萬以上朝聖者。
