iOS熱區就是全球富人分佈圖，低成本製造，頂級價格售出，Apple為何吸引果粉膜拜？
Apple的商標出現在人人最羨慕的筆電與行動裝置上，在全球各地象徵著身價、教育程度與西方價值。Apple的核心精神滿足了人類兩種直覺需求：「接近上帝」與「吸引異性」。Apple模仿宗教運作方式，自有一套信仰體系、崇拜對象、追隨者與耶穌式人物，把信徒當成全世界最重要一群人，他們是「創意階級」。Apple成功做到商業世界的矛盾目標，以低成本製造，但以頂級價格售出，成為史上獲利率最高的企業。
神聖與世俗
用於禮拜儀式等宗教活動的物品，常被視為神聖不可侵犯。賈伯斯是創新經濟的耶穌，他的耀眼成就iPhone成為崇拜他的管道，iPhone的地位高過世上其他產品技術。
在電腦迷與科技宅的世界，Apple產品散發著奢侈品的光芒。喜愛奢侈品並非後天環境的養成，那種熱愛存在於我們的基因，同時結合我們想超越世俗、感到更接近神聖完美殿堂的本能需求，以及想吸引潛在配偶的欲望。
從理性層面來看，奢侈品沒意義，但我們就是掙脫不了靠近神聖殿堂或繁殖的渴望。購買奢侈品時，消費本身也是體驗的一部分。如果是在貨車後方買來的鑽石項鍊，就算寶石是真的，滿足感就是比不上在Tiffany購物：身穿高級服飾的銷售人員，在明亮燈光下擺出項鍊，彬彬有禮地向你介紹。奢侈品市場如同鳥兒可能引來掠食者的美麗羽毛，不理性，但可以吸引異性，一下子壓過大腦發出的掃興理性訊號：「你買不起」或「買這個做什麼」。
歷久不衰的奢華
目前尚無科技公司可以解決自身的「退流行」老化問題，身為奢侈品牌的Apple則是第一家可能屹立數個世代的科技公司。
Apple起初並非奢侈品牌，只是在烏烟瘴氣的科技硬體業中，最有模有樣的一家公司。硬體是一個充滿電線、阿宅產品、縮寫與低利潤的世界。
Apple早期出奇制勝的方法很簡單：做出比對手符合直覺的電腦。賈伯斯的優雅包裝點子只吸引一小群顧客，沃茲尼克的架構才是真正吸引其他人的賣點。當時的Apple主要吸引消費者的腦袋，許多早期的Apple愛用者是科技迷（完全沒帶給Apple性感魅力）。
然而，聰明的Apple看著隔壁的奢侈品鄰居走的路線，心想：有何不可？為什麼我們不能當最棒的產業中、最棒的一家？
稀缺性
刻意造成稀缺是Apple的成功關鍵。Apple賣出數百萬台iPod、iPhone與Apple Watch，但全球大約只有1％的人口可以（合理）負擔Apple產品——那是Apple刻意制定的策略。2015年第一季，iPhone的全球智慧型手機市占率僅18.3％，卻囊括全球92％的利潤，而那正是奢侈品的行銷方式。你怎樣才能以不炫富的方式，在世界各角落，都能向朋友與陌生人優雅地展示你的能力、DNA與家庭背景都屬於前1％的頂尖人士？很簡單，拿著iPhone就能辦到。
只要繪製行動作業系統的熱區圖，富人區就會現形。寫文章讚揚Apple的人士比讚揚其他公司都多，但大部分的人未能看出Apple其實是奢侈品牌。
奢侈品公司有5個共同的關鍵特徵：傳奇創始人、工藝技術、足跡遍布全球，以及頂級價格：
傳奇創始人
不斷把品牌當成一個人的化身，最能塑造出可以表達自我的品牌，尤其如果那個人就是創始人。執行長來來去去，但創始人永遠是創始人。這個世界像崇拜耶穌一樣，把賈伯斯當英雄。
賈伯斯2011年過世時，舉世同哀，成千上萬人在網路上、Apple總部與全球各地的Apple商店設置靈堂，甚至連他高中母校大門前也有。偶像創始人變成神，明星變聖徒，尤其賈伯斯晚年外貌愈來愈像苦行者，更是有助於這樣的形象轉變。
賈伯斯過世後，Apple品牌愈燒愈旺。我們對賈伯斯著迷的程度，完全符合方濟各教宗所說的不健康的「金錢崇拜」。傳統說法是賈伯斯「在宇宙留下印記」。
工藝技術
奢侈品的成功源自一絲不苟專注於細節，以及近乎超人的專家手藝。完美奢侈品問世時，有如遙遠星球的外星人到地球，製作出更好的太陽眼鏡或絲巾。喜歡「便宜又大碗」的購物者可能感到奇怪，世上怎麼有人費這麼多工夫，只為了設計出往內收的轉軸，或是在帽子根本看不到的地方，把每一條小小的線仔細打結。然而，對於擁有可支配收入、不擔心下一餐在哪裡的人而言，傑出工藝品是無與倫比的生活體驗。
Apple的奢華語言是簡潔，簡潔是最極致的複雜。自1980年代的白雪公主設計風格（米色表面、讓電腦看起來小巧的水平線）開始，一直到「口袋裡裝一千首歌」的iPod，Apple向來執著於簡潔。俐落外形與使用方便是簡潔的必要元素。人們與物品的互動激盪出愉快火花時，品牌忠誠度就會增加。iPod的點按式轉盤優雅又充滿玩心。iPhone向世人介紹觸控式螢幕：「我任你滑」。Apple替PowerBook選擇鋁殼，鋁比其他多數材質輕盈，機身可以較為輕薄，熱傳導也較佳。此外，鋁殼看上去尊榮不凡，如同某支iMac廣告所言，Apple科技「就是這麼酷炫，就是這麼簡單」。
全球佈局
富人是全球同質性最高的一群人。如果讓世界各地的中產階級齊聚一堂，你會看見很多元的面貌，不同食物，不同衣服，彼此語言不通，有如人類學展覽。相較之下，全球精英是只有一種顏色的彩虹。
相較於大眾市場品牌，富人的高同質性讓奢侈品牌輕鬆穿越地理界限。沃爾瑪與家樂福等大眾市場零售商進入地方市場時，必須聘請人類學家帶路，Apple等奢侈品牌則自行定義世界。偶像品牌的地位來自一個關鍵元素：玻璃。玻璃片、玻璃方塊、玻璃圓柱體，Apple店內通常會有一目瞭然、賈伯斯取得專利的玻璃梯；開放式空間、極簡裝潢、店內架上無存貨（產品結帳後才交給你），Apple的492間商店出現在18國的高級購物區，每日吸引百萬以上朝聖者。
高貴價格
走奢侈品路線的Apple贏，相對而言就會有許多人輸。舉例來說，2015年可說是耐吉表現最佳的一年，但營收也不過增加28億，Apple的營收則成長510億。人們把手邊閒錢拿來買Apple後，就會有其他太多東西不能買。
賈伯斯從科技公司轉型成奢侈品牌的決定，是企業史上影響最深遠，也是創造出最多價值的先見之明。科技公司可以擴大規模，但很少歷久不衰。
Apple的護城河大概比世界上任何公司都深，奢侈品牌身分更是能帶來長命百歲。其他三騎士是高科技競爭大草原上的獅王，但依舊可能英年早逝，只有Apple有可能騙過死神。
＊作者史考特・蓋洛威（Scott Galloway）是紐約大學史登商學院（NYU’s Stern School of Business）教授，負責MBA二年級學生品牌策略與數位行銷課程。他也是連續創業家，先後成立過L2、「紅包」（Red Envelope）、「先知」（Prophet）等九間公司。Facebook, Google, Amazon, Apple這四家超級企業是人類史上成長最快的公司，至今無人匹敵。《四騎士主宰的未來》解析了四騎士如何操縱我們的本能慾望而壯大，在這贏家全拿、強者愈強的年代，我們該如何自居？本文經授權轉載自《四騎士主宰的未來》第三章。
