針對近日臺北市政府社會局陸續接獲內湖區某私立托嬰中心 2 案疑似不當對待通報案件，第一時間即至該中心調查及調閱攜回數日監視畫面，並要求機構提供事件發生日前 1 個月之錄影畫面檔案，俾利全面且嚴謹徹查平日托育人員照顧情形，及對相關人員進行訪查，屆時將召開專案會議，邀請專家學者共同研判認定。另針對疑似不當對待之行為人，已要求其停職接受調查。
如確認托育人員有違反兒童及少年福利與權益保障法第 49 條，對兒童有虐待或不正當之行為，將依其情節輕重處以親職教育輔導或 6 萬至 60 萬元罰鍰，並公布其姓名，若情節嚴重者，不排除主動移請司法單位調查；如托嬰中心違反第 83 條，有虐待或妨害兒童身心健康，經查證屬實將處新臺幣 6 萬至 60 萬元罰鍰，並命其限期改善，屆期未改善者，得按次處罰；情節嚴重者，得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱及負責人姓名。
本次經通報之托嬰機構為連鎖系列，社會局已無預警方式至其他連鎖機構加強查察中，除現場觀察師生互動照顧情形、師生比等有無符合相關規定外，同時亦透過抽查監視器畫面瞭解不同日期與時段之照顧情形，確認該機構是否有相關違法情事，以保障嬰幼兒托育品質及安全。 （相關報導： 中國在太平洋擴張情況如同二戰時的日本 索羅門馬萊塔省前官員憂重演珍珠港事件 ｜ 更多文章 ）
社會局表示，托嬰中心每 3 年接受一次評鑑，評鑑項目包含行政管理、托育活動及健康安全，不僅評鑑現場托育狀況，亦評閱受評期間的教保及行政等相關紀錄，然為確保各托嬰中心平時托育品質，社會局除定期評鑑外，於平時安排不定期稽查、每季訪視輔導，及至少半年一次之府級不預警聯合稽查，以真實狀況了解幼兒照顧狀況，維護幼兒托育安全。
