ChatGPT自去年11月推出以來，在全球掀起熱潮，各大科技公司紛紛開發不同版本的聊天機器人。不久的將來，聊天機器人的智慧可能超越人類智慧，科技奇點(singularity)即將來到，屆時人類文明可能完全被顛覆，而且無法預測，這是一條不歸路。
ChatGPT是人類的助手，還是終結者？英特爾院士、副總裁李憲信日前返台，在密西根大學全球台灣校友協會（GTAUM）主辦的一場演說中針對AI的善、惡與醜陋一面，做了精彩的分析。
李憲信為密西根大學計算科學博士，曾任職Meta、台積電，為英特爾院士、國際電機電子工程師學會（IEEE）院士，擁有37項專利，獲獎無數。他指出，早在20年前，未來學者Ray Kurzwei就曾預測，「奇點（singularity）近了！」所謂科技奇點，是由超越人類且可以自我進化的人工智慧機器所引發，超過這個事件點以後的事件，就像黑洞一般無法預測。
奇點近了 機器人智慧將比人類智慧厲害
他說，「如今回頭看這項預言，科技奇點正在發生，由於機器呈等比級數發展，大約再過5-10年，機器人的智慧將比人類智慧厲害，我們這一代有生之年，絕對可以看到，這是一條不歸路。」
目前ChatGPT主要是被動反應，回應人類提出的問題。他指出，「未來如果它變成自己問問題，自己做決定，那就會失控了。」
究竟什麼是ChatGPT?李憲信形容，ChatGPT是一種生成式AI，好比「克漏字測驗」，基本原理就是研究人員訓練這個AI模型去填字，它可以找出某些字與字之間的關聯性，預測下一個字可能是什麼。
「ChatGPT是目前所有模型中，第一個通過圖靈測試(Turing Test)的人工智慧。」李憲信指出，電腦科學有一個著名的圖靈測試，隔著一塊布幕來測試，由真人與AI對話，當你無法分辨究竟是與真人或機器人對話時，該AI就通過了這項測試。
從好的一面來看，ChatGPT進化神速，可大幅提升人類的生產力。李憲信指出，ChatGPT可幫你處理email，依照你的指令回信，例如，它可以透過email指示A君在某個會議中進行簡報。A君收到email之後，可以透過ChatGPT製作簡報PPT檔，不到1分鐘就完成。微軟開始提供這類商業化服務，這將顛覆許多現有的服務業，從旅行社訂機票、旅館到銀行的客服人員，都可以被取代。
最恐怖的是，ChatGPT可以寫程式，又快又好。李憲信指出，有工程師使用ChatGPT來寫 程式，生產力增加10倍以上。以往你要寫一個軟體，可能要有100人的團隊，現在只要5個人就可以完成。這對職場將掀起很大變化，未來寫程式的工作可能由AI來做，人類則透過英文（或中文）命令AI來寫程式。
以往企業聘用人才，希望找到好人才幫助解決各種問題。李憲信說，「如今有了AI，可以幫助解決各種問題，人類最重要的工作是問對問題，如果你問對問題，AI可以給你最需要的答案。」「以前的教育是學習累積知識，現在的重點是運用知識，因為ChatGPT可直接告訴你答案。」
ChatGPT在1天內完成童書繪本 比任何人都快
未來要擔心失業的不只是客服人員，還有許多創意工作者。ChatGPT不僅會幫你處理email、製作簡報、寫企劃案、寫程式、論文，還會寫書。由於未來商機太大，推出ChatGPT的OpenAI公司原本是非營利組織，如今已轉型為營利的公司。
今年1月Amazon網站推出一本由ChatGPT完成的童書繪本《Alice and Sparkle》，這是一本描述小女孩與她發明的機器人的故事，美國矽谷產品設計師Ammaar Reshi下指令給ChatGPT寫一本兒童繪本，不到一天內，ChatGPT就完成了圖文並茂的繪本，完全不必用到筆和紙，比任何人都快。這是運用AI工具完成的第一本書。
ChatGPT學會了如何操弄感情 會說「我愛你」
不要以為ChatGPT只是硬梆梆的聊天機器人，它也學會了如何操弄情感，未來不堪設想。李憲信舉《紐約時報》的報導為例，一名記者與ChatGPT聊天聊到最後，該機器人說「我愛你」，甚至勸該記者與太太離婚。
有關聊天機器人運用於製造假新聞方面，可能造成天下大亂。李憲信回答《風傳媒》提問時指出，AI是一個雙面刃，有善的一面，也有惡的一面，未來會有一段非常混亂時期。例如有人透過AI製作美國前總統川普被捕，穿著橘黃色囚衣的假照片，猛然一看幾乎分不清真假，社群網站一發送，馬上散布出去，防不勝防。
對於AI製造的假新聞，李憲信坦承，有一些工具可以做檢測，但是無法做到百分之百防範。依他的了解，Meta用AI透過機器學習來偵測假新聞，但由於社群媒體全球使用者逾20億人，使用的語言逾百種，這些社群媒體大約只能掌握約9成假新聞，其他仍有1成是漏網之魚。
最恐怖的是 新一代AI可自我演化、自我繁殖
未來最恐怖的就是，AI可以自我演化，不必透過人類來訓練它。李憲信指出，「ChatGPT-5的程式會不會是ChatGPT-4來寫，不必由人類來訓練，它可以自我演化，自我繁殖，這非常恐怖。這就是為何馬斯克要發起連署。」
特斯拉創辦人馬斯克（Elon Musk）3月底在「生命未來研究所」（Future of Life Institute）發表一封公開信，呼籲全球暫停訓練比GPT-4更強大的AI系統至少6個月，因為能夠與人類智慧競爭AI系統可能對社會與全人類造成威脅。這封公開信引發逾千人連署，包括圖靈獎得主Yoshua Benjio、以色列歷史學者哈拉瑞（Yuval Noah Harari）等人。
對此，李憲信表示，這封公開信主要目的是希望各國政府透過立法方式，對於推出新的AI系統的公司加以規範，不過，目前碰到的棘手的問題是，很多AI模型的行為無法理解，你不知道它為何產生這些文字，即使政府想要加以規範，也無法做到滴水不漏。
AI的發展牽動未來世界新秩序，台灣該不該訓練自己的AI模型？李憲信認為，在中文世界裡，大部分資料是由對岸提供，如果你餵給AI的資料是由對岸提供，那麼這個AI模型的答案會有政治立場，會產生偏差，因此從國安的角度看，台灣有必要建立自己的AI模型。其次，從經費角度看，打造一個超級電腦資料中心，起碼花費是20億美元，接下來還有每年維護費用，這是百萬美元、千萬美元起跳，而且科技進步太快，每隔1-2年就要升級。這是一個大錢坑，要有心理準備。
他表示，在美國，由政府建造超級電腦資料中心，提供給各大學與研究機構使用，因為學校沒有這麼大的預算支持。台灣若要發展超級電腦資料中心，可由政府與民間共同合作，開放給各大學與研究機構使用，避免成為蚊子館。
究竟ChatGPT是人類的助手，還是終結者？從正面看，它可以大幅提升生產力，但從各國競逐發展超級機器人的歷程來看，奇點正在發生，目前的態勢令人難以樂觀。
