世界走走》那是我的人生,不是你寫的爛戲:華燈幕後從業者自述(上)

2022-01-07 10:00

? 人氣

1996年陳水扁大範圍掃黃,隔年公娼成立自救會爭取性工作權,此為台灣史上第一個妓權運動。公娼在2001年正式走入歷史,但娼妓這樣的職業並沒有因為公娼廢除所以消失,而是走入地下化。

[啟動LINE推播] 每日重大新聞通知

從2001年至今,仍是有許多女性投入性工作,雖然大部分為貧困所迫,但其中亦不乏自由意志投入的族群。公娼自救會也沒有因此停擺,在1999年成立日日春互助關懷協會繼續倡議,2006年擔任自救會會長的官秀琴投海自殺,官秀琴是以公娼挺身而出的妓權運動重要人物之一。

性剝削仍在無聲的進行。除了一味的禁止與懲罰,或許我們該正視的,是這個場域女性的困境、貧窮的循環、性工作者的自由與保護機制。

「我店裡不是演的,那是我的人生,不是你寫的爛戲」

這是Rose媽媽戲中我特別喜歡的台詞,除了這句話本身的意涵,字面上對我來說還有另外一個附帶價值:

特種行業一直都是藝文創作的熱門題材,尤其是近年,但對於我這個藝文創作者與酒店公關各占一半的角色來說,許多作品並不細緻,只是一昧的把工作者悲情化或獵奇,甚至是誤植元素、場景、年代,因田野調查工作不足產生許多謬誤。這些都是對於實務工作者的不尊重,所以這句話在我主觀的解讀裡是很痛快的。

回到正題,無論哪一種類型的酒店公關,他們輸出的不只是好看的色相,還有更重要的價值是「陪伴」。我們常常會比喻酒店公關的工作其實與演員很像,我們需要花短短幾分鐘上戲,沒有劇本,自己設定人設並且即興演出,演的部分只能是「正面」情緒,戲的部分推動著真實人生進行,無論是客人的還是酒店公關的,而那些演出的「正面」情緒,就是情緒勞動。

「可能是因為我在Ciao上班,跟人相處,都被訓練成一套公式了。」這是男公關亨利(王柏傑飾)與百合(謝欣穎飾)的對手戲台詞,這邊的敘述不僅可以用在酒店職場,而是可以套用在任何一種「服務態度」也是工作項目的職業中,這樣的工作往往是服務業。

情緒勞動是什麼?美國社會學家Arlie Russell Hochschild將其定義為「在職場中,勞工運用臉部表情與肢體動作等方式對情緒的控管」。情緒勞動被應證於大部分服務業的職場,他們都得高強度的控管在工作時的情緒表現,除了身體的勞動外,正確的情緒、態度展演也是工作的一部分,在劇中我深深的被蘇媽媽(楊謹華飾)的完美一號笑容給震懾到,這是紅牌公關的完美演繹,高品質的微笑、聲音、招呼方式、說話態度、應對進對,不會因為服務對象而產生落差,當然對於失禮的對象也要以穩重的態度勸阻或拒絕其要求。

喜歡這篇文章嗎?

世界走走喝杯咖啡,

告訴我這篇文章寫得真棒!

來自贊助者的話
關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章