「我呆呆地站住了。我沒有動，也動不了，」她說。
她的話是那些在9·11紀念博物館中被紀念的倖存者和受害者親屬的聲音之一。
「我可以看到它越來越近，可以看到它尾翼上的AA，我可以看到駕駛艙的有色玻璃。這就是我和它的距離。」
拉貝蒂說，北塔的撞擊聽起來像是一陣咆哮：「有那麼一刻，就在那一刻，我幾乎鬆了一口氣，直到我意識到……所有的那些剛剛在那座塔裏喪生的人。」
飛機撕裂了大樓的第93層至第99層，導致了數百人死亡。
據信，這也使得從92層往上的所有樓層都無法通行，導致數百人被困。
在撞擊過程中，飛機上的燃油爆炸成一個火球，摧毀了至少一部電梯和一些低層區域，包括西街大廳和地下的B4層。
在一些地方，溫度達到1000°C，濃密的黑煙吞沒了上層區域，不僅在北塔，還包括南塔。
內部通訊廣播告知人們不要撤離，但拉貝蒂所在的怡安集團（Aon Corporation）的老闆羅恩·法齊奧（Ron Fazio）告訴所有人立即從樓梯離開大樓。
這個決定拯救數十人。
08:47
美國總統喬治·小布希（George W. Bush）正要走入佛羅里達州薩拉索塔的艾瑪·E·布克小學（Emma E. Booker Elementary School）的教室，他被告知「一架小型雙引擎螺旋槳飛機」撞上了其中一座雙子塔。
因為還沒有進一步信息，他繼續進行為孩子們讀書的計劃。
儘管美國聯邦航空局已經知曉第一架飛機被劫持超過20分鐘，但沒有任何記錄顯示華盛頓的任何其他機構得到相關消息。
白宮也並不知情。
副總統迪克·錢尼（Dick Cheney）從電視上得知這一消息，他的反應與全世界數百萬人一樣：「飛機怎麼會撞上世貿中心？」
大約在同一時間，劫機者控制了第三架飛機AA77。
08:56
第一次撞擊10分鐘後，北塔的頂層幾乎沒有地方可以躲避高溫、火災和煙霧。
可以看到很多人從離地面300公尺的高處墜落或跳樓身亡的畫面。
這場悲劇呈現出一種新的恐怖感。
09:01
位於紐約的聯邦航空局空中交通控制中心一片混亂，第二架飛機UA175並未關閉應答機或偏離航線，它順利飛抵紐約市區上空。
等到聯邦航空局收到可能發生新的劫機事件的信息時，採取行動為時已晚。
09:03
UA175撞上世貿中心南塔，撕裂了77層到85層。這距離北塔發生第一次撞擊僅過去了17分鐘。
紐約歷史上最大規模的救援行動正在進行中。
康斯坦斯·拉貝蒂還在下樓時，飛機撞上了她所在的南塔。
