巧克力暴動》搶到顧客濺血、店家報警 法國人為了這一味大打出手

2018-01-27 09:00

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義大利巧克力公司費列羅的熱門產品「能多益」榛果巧克力醬讓許多人愛不釋手,甚至讓法國人為了搶購而大打出手、血濺超市。《英國廣播公司》(BBC)25日報導,法國連鎖超市英特馬詩日前推出能多益3折優惠,引發搶購潮,民眾為了搶巧克力醬大打出手、激烈推擠還互扯頭髮,店家最後控制不住場面只好報警處理。

英特馬詩(Intermarché)日前推出優惠,原價4.5歐元(約新台幣164元)的能多益(Nutella)榛果巧克力醬只要1.4歐元(約新台幣51元),優惠幅度約3折,引發巧克力戰爭,民眾為了搶便宜在超市外大排長龍,搶購民眾擠爆超市,瘋狂推擠,甚至大打出手。當地媒體報導,顧客形容搶購人潮簡直「殺紅了眼」:「有一個女人頭髮被扯,有個老太太將紙箱頂在頭上,還有人手上還沾了血。」一名店員則說,當天他們要走到顧客群中,卻被人們不斷推擠。最後場面愈來愈失控,超市只能報警處理。

能多益巧克力醬在法國掀起搶購潮,民眾血濺超市,店家只能報警。(美聯社)
能多益巧克力醬在法國掀起搶購潮,民眾血濺超市,店家只能報警。(美聯社)

法國《進步報》(Le Progres)報導,法國各地的英特馬詩超市都傳出能多益搶購潮,存貨在15分鐘內搶購一空。店員稱,特價日當天的銷售量等同於平常三個月。

 

 

特價引發暴動 英特馬詩超市公開道歉

費列羅(Ferrero)巧克力公司發布聲明表示,對這次的特價活動所導致的後果感到遺憾,並表示這是英特馬詩超市單方面決定的促銷活動。而英特馬詩超市則為引發這次的巧克力暴動造成顧客困擾和不愉快道歉。《BBC》報導,能多益為費列羅家族1940年代在義大利北部皮埃蒙特(Piemonte)所創,以榛果聞名,每年在全球160個國家共銷售約3.65億公斤。

能多益巧克力醬在法國掀起搶購潮,民眾血濺超市,店家只能報警。(美聯社)
能多益巧克力醬在法國掀起搶購潮,民眾血濺超市,店家只能報警。(美聯社)

法國人類學及顧客行為專家齊瓦利(Sophie Chevalier)說,這種搶購景象令人難以置信,在法國相當不尋常,若不是有非常特別的促銷,否則通常只會在開發中國家或是基本物資相當缺乏時才會出現這種搶購景象。「如果是酸黃瓜特價會出現這種景象嗎?當然不會。這種搶購風潮是由於產品特性的不同,對小孩來說,能多益巧克力醬提供了單純的樂趣,而以低廉價格提供這種樂趣顯然能吸引消費者。」

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