中國自媒體在河南發生罕見特大水災期間，通過各種社交媒體平台，以身臨其境的獨特視角，用圖片或影片等方式，在第一時間向世人披露了官媒嚴重滯後或不報導的信息，讓外界更及時瞭解真實的災情，從而提供有效的救援。觀察人士稱，自媒體正越來越取代官媒，成為民眾獲取真實信息的來源。
災情面前自媒體快捷真實
在自媒體越來越普及的今天，每當突發任何重大新聞或事件，特別是天災人禍突然降臨時，由千千萬萬有智能手機公民組成的自媒體人，總能在第一時間通過不同的社交媒體平台，向外界發布或傳遞有關文字、聲音、照片或影片等信息。在這次河南罕見的洪災期間，自媒體就發揮了中國官媒所無法替代的作用。
7月20日前後，河南鄭州、開封、新鄉、安陽等幾十個市縣連日普降特大暴雨，多地降水量突破歷史極值。河南省應急廳副廳長李長訓在27日的防汛救災新聞發布會上說，截至27日，全省44座大、中、小型水庫超汛限水位，全省150個縣市區超過1331萬人受災，71人死亡，各種經濟損失至少715億元。
然而，對於這次被稱為「千年一遇」的洪災中，在官媒報導宣揚政府如何展開大規模救災行動，成百上千的志願者和大量救災物資如何湧入河南之前，災區的自媒體已經通過微信、微博、抖音、快手等社交媒體平台，用文字、影片或圖片，在第一時間向外界傳遞出災民命懸一線的險境，發出「求助」，「救援」等信息。
7月20日下午大約5點45分，鄭州地鐵五號線一列車駛出「海灘站」，在距離下一站「沙口路站」還有大約200米時因洪水沖進隧道突然停車。隨著湧入地鐵車廂的洪水越來越多，從小腿到腰部，車內的一些乘客通過社交平台或電話發出求救信息，讓外界能瞭解被困乘客的狀況並展開救援行動。盡管這輛地鐵的乘客在自救和救援人員的共同努力下，大多數人成功脫險，仍有14名乘客不幸遇難。
26日是鄭州地鐵五號線遇難者的「頭七」，社交媒體平上的照片顯示，遇難者的親朋好友和一些市民在「沙口路站」B1出口獻上了一束束鮮花和供品，祭奠罹難者。但是，民眾無聲的祭奠，卻沒有得到當局的支持、理解甚至同情，反而用黃色的圍板將祭奠的鮮花擋住，不讓人們表達對逝者不幸罹難的哀思。對於當局的這種做法，社交媒體上的影片顯示，有一些市民不畏權勢，齊心協力動手將圍板拆除。
自媒體在社交媒體平台上發布的照片和影片顯示，隨著祭奠和思念遇難者的人數越來越多，更多的鮮花，祭品，蠟燭和留言，已經從地鐵站口延伸到人行道。
網上轉發的南方都市報一名記者航拍的照片顯示，祭奠7·20遇難者的鮮花、祭品等已擺放的長達數十米。
