武漢1月23日封城後，全社會立即調動起來。不少人歌頌這種「舉國體制」，認為也只有中國能做到，在短時間裏全民動員起來。你怎麼看？
答：任何一個組織、任何一個制度都是有它的優勢和劣勢，從比較制度研究角度來看，我們應該關注到不同制度優劣性是怎樣的。當我們知道一個很清楚的目標，有一個很清楚的路徑時，這種舉國體制有很大的能量和效率，可以集中資源可以把事情做下去。在疫情救援的後期，全國各地醫療資源支援武漢，我們看到了這種優勢。現在全國各個地區實行的隔離、控制流動，一個樓房有確診病人，整個樓房封閉起來，等等。在這種緊急情況下，這種體制可以很有效地達到降低疫情蔓延的目標。從這個意義上來講，這種組織形式有它的優勢，特別適合現在的疫情應對原則，多年前的SARS疫情，也有類似情形。
但在應對突發事件的時候，尤其是在信息高度不確定，需要不斷調節，快速反應時，這種集權體制反應遲緩，決策武斷，容易造成大問題。在需要因地制宜，靈活應對時，這是不合時宜的一個體制。我還想指出一點，當舉國體制動員資源完成某一個目標時，也可能導致會忽略或擱置其他的目標，這就會帶來其他的問題。這是我們還沒有認真討論的問題。
武漢疫情爆發後，你的一篇談論車諾比悲劇的文章《「有組織的無序」：封閉系統中組織決策的大困境》在網絡上轉載很多，你覺得從社會組織學角度看，車諾比悲劇和武漢疫情有沒有比較性？
就已知的信息來說，這兩個事件有許多相似之處，我想這是為什麼大家都在傳播那篇文章的原因吧。我那篇文章是去年8月份寫的，特別強調了正式組織中信息傳遞的困難及其後果。我指出，在車諾比事件中，信息處理不當導致了兩個嚴重後果，第一，由於信息控制導致對事件後果嚴重性的估計不足；第二，沒有及時採取得當措施，保護民眾生命利益。這兩個方面在這次事件中也十分突出。這些方面也也與官僚組織本身有密切關係。
如果這個體制還是這樣，那麼下次出現類似危機時，它能做得更好嗎？
到底是谁该为新冠疫情负责？我们有没有可能避免这场灾难？体制上，我们又应该有哪些反思？https://t.co/8YcJaDKXcs
— BBC News 中文 (@bbcchinese) March 3, 2020
經過這麼大的災難，如此大的震蕩，這麼多生命損失，家庭破裂，經濟中斷，我想事後會有一個認真反思、總結經驗教訓的過程。現在大家常說學習型政府。任何一個組織都在學習，無時無地都在學習，但是組織學習經常會學到一些錯誤的經驗教訓。為什麼呢？因為第一是利益的問題，就是說組織學習會導致組織變遷，改變現狀的話就會傷害一部分人的利益，我覺得這是一個問題。此外，組織本身有自己慣性的東西，會只看到對自己有利、自己做的好的那些方面，有意無意間強化原來的組織架構。關於這些方面，組織學已經有很多的研究工作。
