余老師是2014年的「全國super老師」，任職於萬芳高中的國文老師，因為網站上找不到有關余老師有仙女老師稱號的緣由，所以我只好自行腦補，老師可能是因為外表打扮氣質清新、說話輕聲細語帶有柔美的笑容，讓與她接觸的人彷彿吹拂到一徐溫暖且舒服的微風，因此有了仙女老師的稱號。
老師有二個腦性麻痺的女兒，一開始也不知道如何帶領照顧一出生就領有身心障礙手冊的女兒，而是慢慢從對待學生的態度找尋到對待女兒的方式，藉由帶領學生與照顧腦麻女兒，這老師與家長二者角色之間的變換而相輔相成，最終，粹鍊出「優先一步幫家長與孩子設想，突顯教育絕對的專業，專業才能贏得信賴，贏得尊敬，贏得學生的心」這麼優秀且正確的理念，沒錯，這個理念正中我心，好的老師應該是要具備「同理心優先於專業之上」的核心想法，不是說專業不重要，而是先有同理心，才能突顯專業的可貴，因為老師面對的是有溫度的人，而不是冷冰冰的檢測機器。另外，必須提醒的一點是，光有同理心而無專業，只是靠一股傻勁、熱情而行事，是無法得到家長與學生的尊敬與信任的，因為不知道這樣的老師會帶領我們衝向何處，為何要衝？未知與無知是讓家長與學生不安的來源。
當我看到余老師文章中女兒的照片，再對照文中所提到的幾種學校與教育局之光怪陸離的現象，我能體會老師想要保護好女兒生命安全的極度憂慮，也認為她的憂慮與失望是對的，就媽媽的立場而言。
但如果讓空拍機往上拉開距離，當攝影鏡頭的焦點不再鎖定在媽媽與女兒身上時，隨著空拍機高度的上升，逐步以學生、老師、學校、教育局、教育部和國家為焦點時，我們會發現，學生、老師、學校、教育局、教育部和國家表現出來的行為與態度並沒有錯。
對學生而言，他們無法理解與體會腦麻的同學困難點在哪裡，尤其是國小國中的學生，心智發展還未成熟，自然無法主動做出幫助同學的行為，甚至還有可能嘲笑同學，除非老師有同理心懂得引導。
對老師而言，老師們如果不是特教班的老師，沒有受過專業訓練，不會懂得如何幫助腦麻學生，也許有老師出於熱心，但因為方法錯誤、認知錯誤，反而傷害了學生，所以非特教班的老師們冷眼旁觀也是情非得已，當然也有本身是冷血且無同理心的老師，不獨善其身就罷了，還會鼓動學生與家長排斥腦麻學生入校。然而，就算老師是特教班專業出身，如果要他把全部精力放在一個小孩身上，那其他身心障礙的小孩怎麼辦呢?
再者以學校、教育局、教育部和國家的立場來看，這是一個兩難的抉擇，是一種效益與人道之間的拉鋸抉擇。假設國家有1億元的教育預算好了，如果選擇人道，1億元全部投入到身心障礙的學生身上，那麼我相信他們一定能夠安全與舒適地在校園中安心學習，家長也能安心的工作，不用心繫兒女的安全。如果選擇效益，那麼1億元全投入到身心健全的學生身上，得到的效益絕對遠勝過投入到身心障礙的學生身上，對以多數人決的民主國家而言，顯然把大部份教育預算投入到身心健全的學生是最聰明的選擇，因此也就會出現發生在余老師身上的六種光怪陸離的現象。
持平來說，絕對不是余老師所說的，大家都是「徒具形式的表面給予，說穿了是『連教育局都不願意接納這樣的孩子』，『願意接納』是打從心裡想方設法幫助弱勢孩子，用最少力氣適應環境，不是做做樣子，給個入學名額，就好像莫大的恩惠。」但我能體會她的憂慮與為什麼會寫這篇文章的心情，以身為爸爸的立場。
所以，實務上的建議，我認為與其抱怨學校、抱怨政府，期望、依賴別人來解決自己的問題，不如家長自己辛苦點，自己主動找資源，自己主動到學校勘查環境，然後請學校校長與老師幫忙，避免掉有危險的環境以及與學校討論出上課課程的替代方案，當然，要請人幫忙，家長一定會有所犧牲，不論是時間、金錢都是，對學生本人而言更是會犧牲掉一些主動選擇的完整性。但這犧牲真的是犧牲嗎?其實家長只要靜下心來想想，是不是只有自己才是最懂得身心障礙兒女需求的人?是不是只有自己才是最能設身處地幫身心障礙兒女著想的人，而不是別人，那麼內心多少會有點釋懷，這其實是一種投資，因為兒女已經無法選擇自己的身體，但我們家長卻能因為自己的主動性，幫忙兒女創造出身體以外的選擇，讓他﹙她﹚們也能儘量有同等的學習資源與環境，雖然起飛的慢，但是能飛的久，飛的遠。
也許，大家會認為我的建議很冷血很無情，但如果以站在所有人立場為出發點，這真的一個具有同理心的建議。或許，實際上我真的很無情，但，真的，我真的有感受到余老師的心情。
*作者為貿易公司業務經理
