高雄氣爆》急診忙爆還要隨時被call!醫生想出「這個方法」讓大家不用再被電話追著跑

2019-07-23 08:10

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在「救急救難一站通」的模擬中,救護人員接到傷患後,可透過平板登錄患者狀況、同時確認哪間急診室還有病床、並通知即將前往;另一邊,急診室人員收到病人來的通知,可提早準備、或遠端掌握病人狀況;而要監控傷病狀況的衛生局,也可以直接看系統獲得資訊,適時介入調度床位。

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陳昭文等人以氣爆當時消防、醫院等相互連繫的通聯記錄分析,若使用「救急救難一站通」平台,則當晚有6成的訊息量都可省略。圖為高雄氣爆。(資料照,吳逸驊攝)

陳昭文等人以氣爆當時消防、醫院等相互連繫的通聯記錄分析,若使用「救急救難一站通」平台,則當晚有6成的訊息量都可省略。省下來的時間,除了能更快速啟動災害應變機制、更有效分配救護及醫療資源,也能讓救護、醫療人員更專心處理手中事務。

中央出面整合「一站通」 未來4年先從高雄開始當「沙盒」

「救急救難一站通」2018年獲選為總統盃黑客松的卓越專案,衛生福利部、國家災害防救科技中心等部會,更計畫要將這樣的構想落實到全台灣。根據衛福部的規劃,接下來4年內將先以高雄作為「沙盒」,實驗相關機制,再逐步打造全台都適用的急重症與大量傷患調度與分流資訊輔助平台。衛福部醫事司簡任技正劉越萍說,「救急救難一站通」的目標、和衛福部等單位的努力方向一致,接下來交由中央出面整合,就能將資料格式同一,更快速連結不同平台。

高雄地區的救護人員,則在去年開始就已試圖將「一站通」的概念落實於每個急救現場。配備有救護平板的救護人員,已將所有病人運送、連絡醫院等過程都透過網路連繫。李佩玲說,試行到現在,不用再一一回電話或無線電的醫護人員覺得「還不錯」,救護人員也能更快知道哪些醫院可送,未來更希望能把病人到院後的資料回饋給救護端,改善第一線處置狀況。

「大家都只想做自己的事,不可能成功。」陳昭文指出,重大災害發生時,需要所有人充分溝通,才能好好合作,而當各方資訊都能相互揭露、流通,形同建立互信及合作的基礎。「我們要開始想,怎麼一起做比較好,而不是只做我想要的事,」陳昭文說。

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