搶進20億穆斯林商機！高雄43家旅宿取得友善認證 馬來西亞網紅踩線助攻國際行銷

瞄準全球20億穆斯林旅遊市場，高雄積極升級國際友善觀光服務，再添22家穆斯林友善認證旅宿，累計取得認證業者達43家，從住宿、餐飲到景點設施全面完善接待環境。高雄市政府觀光局3日在高雄福華大飯店舉辦「高雄市穆斯林友善旅宿認證計畫成果發表會」，展示推動成果，並於11月3日至6日邀請5位馬來西亞穆斯林網紅來高展開4天3夜踩線行程，透過社群影響力行銷高雄觀光，搶攻東南亞穆斯林旅遊市場。

觀光局長高閔琳表示，高雄近年透過演唱會及大型國際活動吸引全球旅客，其中穆斯林人口約20億，馬來西亞更有近2,000萬人口，具有相當大的觀光發展潛力。高雄擁有港灣景觀、特色美食、多元文化及便捷交通，具備爭取國際穆斯林旅客的優勢。為提升接待品質，觀光局透過專業輔導與認證機制，協助旅宿業者了解伊斯蘭宗教文化、飲食需求及服務規範，並提供每家最高新臺幣2萬元補助，降低業者改善設施、導入友善服務的成本，鼓勵更多業者加入。

高閔琳指出，本次計畫再輔導22家旅宿取得穆斯林友善認證，其中11家進一步提供穆斯林友善早餐，目前全市累計已有43家認證旅宿，涵蓋國際酒店、商務旅館、特色民宿及青年旅館，逐步擴大穆斯林旅客在高雄住宿與用餐的選擇。

除了旅宿服務，觀光局也持續完善景點友善設施，目前已在西子灣、愛河、觀音湖、觀音山三角公園、蓮池潭及月世界遊客中心等轄管觀光景點設置穆斯林友善設施；祈禱室及淨下設施（Istinja／Bidet Facilities）也納入旗津與崗山之眼等新建景點或改造工程，讓穆斯林旅客在觀光遊憩時更便利。

觀光局同步強化旅遊資訊服務，製作多國語言版本「高雄穆斯林友善旅遊」摺頁，並持續更新「高雄旅遊網」及官方APP「高雄Go！」相關資訊，從旅宿、餐飲到景點設施，逐步建構完整的穆斯林友善旅遊服務網絡。

在國際行銷方面，觀光局今年6月由高閔琳率領「高雄國際觀光隊」前往馬來西亞推廣觀光，分別在吉隆坡及檳城舉辦B2B觀光推介與B2C宣傳活動，並拜會當地航空公司及觀光產業單位，深化航線合作與穆斯林友善旅遊交流。10月21日，台灣清真認證產業有限公司（THCD）也偕同馬來西亞伊斯蘭理科大學（USIM）學者拜會觀光局，就穆斯林友善旅遊、餐飲住宿需求及人才培育等議題交換意見。

此外，觀光局於11月3日至6日邀請5位馬來西亞穆斯林網紅來高雄進行4天3夜踩線體驗，透過實地走訪特色景點、品嚐在地美食及體驗多元文化，將高雄的城市魅力分享至馬來西亞社群平台，藉由網路傳播擴大國際能見度，吸引更多穆斯林旅客來高雄觀光。

本次取得認證的22家旅宿，包括高雄商旅飯店、高雄洲際酒店、捷絲旅（高雄中正館、高雄站前館）、和逸飯店（高雄中山館）、高雄新亮大飯店、雲端精緻旅館、義大天悅飯店、夏優旅居（六合館）、高第商旅、西悠巢旅高雄車站館、旅行家商旅、碧港良居商旅（西子灣、站前館、西子灣二館）、同‧居、溫式旅所、月光寶盒旅店、望峰息心民宿、SOHO工房眷村生活體驗館、哈瑪星濱線民宿及旅悅國際青年旅館，顯示不同類型旅宿業者均積極投入友善服務。

伊斯蘭事務專家馬孝棋教長表示，穆斯林友善旅遊不只是取得認證，更重要的是將尊重多元文化落實在日常服務，改善旅客取得清真餐飲的不便，讓穆斯林旅客能安心住宿、用餐及旅遊。

高雄洲際酒店食安經理黃信淵分享，飯店在客房備妥《古蘭經》、禮拜毯及麥加朝拜方向指示等用品，公共區域男女廁所也設置免治馬桶，便利穆斯林旅客日常潔淨需求；餐飲方面則提供海鮮料理，以及符合清真認證規範的雞肉、牛肉食材，從住宿細節到餐飲服務，營造安心友善的旅遊體驗。 （相關報導： 輕軌韓文站名「各寫各的」！穆斯林友善資訊也分散 鄭孟洳促三局整合 ｜ 更多文章 ）

觀光局強調，未來將持續結合在地觀光資源，透過國際行銷、產官學合作及旅宿業者輔導，串聯住宿、餐飲與景點體驗，深化穆斯林友善旅遊環境，提升高雄國際觀光競爭力，朝成為穆斯林旅客來臺旅遊首選城市的目標邁進。更多旅遊資訊可至「高雄旅遊網」查詢，或追蹤官方Facebook、Instagram及「高雄Go！」APP。