新竹縣啟動AI元年　智慧守護之眼打造城市安全新防線

AI不再只是科技話題，而是城市治理的新工具。新竹縣政府正式宣告啟動「AI元年」，同步推動「智慧守護之眼」與「智慧沙盒創新計畫」，縣長楊文科表示，AI導入政府治理，重點不在追逐流行，而是能否真正解決民眾生活中的問題，讓科技成為守護城市、提升公共服務的重要力量。

新竹縣位處科技產業聚落，也是全台人口持續成長、平均年齡相對年輕的城市之一。楊文科指出，新竹縣具備發展智慧城市的優勢，縣府近年從Open Data、My Data到成立數位發展處，逐步建構數位治理基礎，並將AI導入公共安全、城市服務與創新應用，讓新竹縣成為台灣智慧城市的重要示範場域。

「智慧守護之眼」是新竹縣AI城市治理的關鍵起點。楊文科表示，計畫導入最新一代視覺語言模型技術，讓監視器從過去被動記錄、事後調閱，轉型為即時偵測、主動提示，強化公共空間安全韌性，也提升異常事件的應變效率。

楊文科說，危險發生時，每一秒都很關鍵。未來AI系統若能提早辨識異常、即時通報，就能協助相關單位更快掌握狀況，爭取應變時間。第一階段將自新竹縣府周邊示範建置，後續逐步延伸至公園、校園、公共托育中心及重要路口，並採去識別化技術，兼顧公共安全與民眾隱私。

新竹縣政府數位發展處處長劉奕帆說明，傳統影像辨識多半只能辨識單一物件或固定情境，但VLM視覺語言模型的優勢，在於能理解畫面脈絡，協助判斷行為模式與事件情境。例如路口發生事故時，系統可分析車輛、駕駛人與道路環境之間的關係，降低環境干擾造成的誤判。

劉奕帆強調，「智慧守護之眼」不是取代既有通報機制，而是作為輔助判讀、事件提示與跨單位應變的AI工具，讓有限人力能更精準配置到真正需要關注的場域與事件上。

值得關注的是，新竹縣政府在第一階段建置過程中，已取得「智慧守護之眼」系統程式著作權，有助於降低後續不同場域導入與擴充成本，也能打破技術壁壘。

劉奕帆表示，未來新竹縣規畫以開放合作精神，提供其他縣市無償取得完整程式碼授權，讓更多地方政府能共同維護公共安全。他指出，許多社會安全議題並非單一縣市問題，若能透過跨域合作擴大應用，將有助於提升整體城市安全防護能力。

除智慧守護之眼外，新竹縣也將推動「智慧沙盒創新計畫」，以「全民許願、專業實踐」為主軸，邀請民眾針對智慧城市提出創意想法，並透過網路票選提高參與度，讓不同年齡、不同背景的民眾，都能把對智慧生活的期待說出來。 （相關報導： 竹縣都會區原住民文化園區動土 斥資1.1億打造西海岸文化新地標 ｜ 更多文章 ）

第二階段則由學生、企業、新創團隊與專業團隊接棒實作，將民眾提出的AI想法轉化為可驗證、可落地的城市解方。楊文科表示，智慧城市的關鍵不是導入最新技術，而是找到真正需要解決的問題。新竹縣希望透過沙盒機制，讓政府協助媒合、驗證與擴散，形成可延續的AI創新生態圈，讓科技真正走進生活、改變生活。