打造臺北品牌第二箭：數位轉型
「數位轉型」乍聽之下與城市品牌是兩件事情，兩者之間有什麼關聯性？
「臺北市做城市品牌的核心價值在於凝聚團隊內部共識，一起把好的服務帶給市民。」柯文哲回答，ｅ化是北市府致力的政策，為此，市府團隊遠赴愛沙尼亞取經，秘訣在於：一、身分認證（identification）、二、新系統數位化（digital by default）和三、系統性導入（system implementation）。
「身分認證是要讓數位系統能識別使用者，北市府推動悠遊卡、悠遊付、台北通三位一體，像是去年的跨年夜，就是運用台北通實聯制協助防疫。」、「新系統數位化和系統性導入」則是新的開始就系統性地導入數位化。
柯文哲引用管理學理論分析，一個新技術、新系統在推行過程的成長曲線中，「普及率達到總人口13%」是關鍵門檻，只要超越，速度就會加快。因此北市府優先選定學生、公務員和長者三大族群推動ｅ化，去年透過三倍券加碼，成功讓臺北市20萬名長者變成數位轉型的先鋒，加上臺北市國中小學生22萬人，輕易克服13%的門檻。又例如臺北市的里辦數位基礎建設，採用小規模試行、想參加的參加，最後才全面上線，都是整合理論基礎和實務經驗後的策略運用。
愛沙尼亞人說，他們只有「結婚、離婚、不動產交易」三件事不採數位化，在柯文哲看來，臺北的創造力有過之而無不及：「買溫度、買數位服務，甚至已經有業者提案網路公祭來減少二殯附近的交通阻塞。對市府團隊而言，數位轉型是一個不斷學習、流程重組的過程，帶來更高的效率。」
打造臺北品牌第三箭：新創投資
第三箭「新創投資」同樣是臺北文化特色「差異化」的延伸。柯文哲認為：「臺灣是個移民社會，臺北又是匯集不同族群的移民城市，樂於擁抱新思維是我們的優勢。」以流行音樂為例，除了地域性，自由的靈魂更是先決條件，也因此，臺北在華語流行音樂市場獨具優勢。而北市府的新創產業政策，就是要打造出「不怕失敗」的環境，讓產業能夠無懼地嘗試、創新。
過去數年，臺北設立「StartUP@Taipei」一站式創業服務，打造二十三處新創基地，目前有十五個已經開放進駐，其中最受矚目的就是內科之心t.Hub，柯文哲說明：「同一個產品持續賣幾十年一定會衰退，產業也是，內科之心扮演的就是產業的孵化器；當t.Hub裡的新創接近成熟、成功，就能離開獨立成為內科的新細胞，讓內科每年約四兆產值的產業持續新陳代謝，這些青創基地就是臺北市產業的造血中心。」
接下來，北市府還要結合民間資金成立地方首創的天使投資資金，將原本單純補助及獎勵的預算做更有效的運用，選擇民間不敢做、不想做或不能做的項目，在新創種子期就進場，提供第一桶金。期望讓臺北像矽谷、紐約、倫敦一樣，成為亞洲創新人才和經濟能量的集散地。
│最後，柯文哲強調：「城市治理的核心還是『人』，滿足市民需求、帶領產業數位轉型，才是打造臺北首都品牌 《我是臺北人！》的價值所在。」│
(臺北市政府廣告)
