重質不重量、培養關係都是胡扯!他打破6種銷售迷思、輕鬆創造高業績的秘訣是...

2018-12-13 17:48

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「銷售」是人人必備的能力,不管是賣商品或說服別人認同自己的想法,而厲害的銷售員是怎麼做到的呢?(圖/創用CC)

「銷售」是人人必備的能力,不管是賣商品或說服別人認同自己的想法,而厲害的銷售員是怎麼做到的呢?(圖/創用CC)

「銷售」是我們在職場裡最常用到的技能。不管在哪個工作崗位,就算沒有需要賣東西給客戶,我們也可能要對長官或同儕推銷自己的想法,或是說服廠商用更便宜的價格將東西賣給我們。因此,懂得如何「銷售」是非常重要的。美國人才招募網站「TalentBin」的共同創辦人 Peter Kazanjy 建議改變 6 種思維模式,能讓我們成為更好的「銷售人才」。

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Peter Kazanjy 在 2016 年出版了一本名為《創始銷售》(Founding Sales) 的書,書中提到「業務」是公司中一個非常特別的角色。因為,他們需要和其他人有著不一樣的思維,才能在「銷售」上得心應手。為了協助他的團隊變得更出色,Peter 訂立了這些思維模式,並要求新進業務都要掌握。

創新點:和客戶溝通時不需要太有禮貌,直接了當反而能夠節省大家的時間。

本文獲 First Round Review 授權進行編譯,原文為《10 Ways You Need to Change How You Think and Talk to Succeed at Sales

1. 希望不大就快撤,將時間花在成功機率高的機會

從小,我們就被教導要「節約資源」,珍惜擁有的東西和機會。這導致我們不願意放棄任何機會,例如,當客戶在經過多次的討價還價後,還是嫌我們的產品太貴時,我們會不停的繼續協商,期望最後能夠得到這份合約。

但是,Peter 告訴我們要改變這種思維,開始學習思考:就算這筆生意不成功 ,後面還有更多其他的機會值得我們努力。因此,如果我們發現正在談的交易停滯不前、客戶沒有足夠經費、或是雙方並不是最合適的夥伴,我們要馬上結束談判,然後開始尋找下一個機會。

因為時間是我們最寶貴的資源,所以將時間花在更有價值的地方。如果一筆交易看了不會成功,就避免再浪費更多的時間。我們必須要果斷的終止在這樣低成交機會的交易上再花費無效的成本。

如果不學會這樣做,我們的時間會被一堆成功率低的事佔據,而不會有時間去追尋真正有價值的機會。「將時間花在機率高的機會上,其他的就放棄吧!」,Peter 建議。

2. 在不犧牲「質」的情況下,盡量把「量」做大

要能夠果斷的放棄成功率低的機會,就要能創造出很多的機會,這樣我們才不會對某個機會依依不捨。因此,Peter 建議我們要盡力先將「量」創造出來。

傳統智慧告訴我們「質」比「量」重要。因此,我們在每次和客戶聯繫時都希望做到最好。我們會花很多時間做沙盤推演、準備講稿、把展示品調整的最好。但是,Peter 認為這是不必要的。

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