打更多的電話、發出更多的 Email、拜訪更多的客戶、安排更多的產品展示機會，才能夠帶來更多成交的機會，而不是花時間將每次的聯繫都做到 100 分。
當然，Peter 這樣建議不代表我們可以完全不做任何準備，但是，他相信在不影響「質」的情況下，應該盡力提升「量」。例如，為各種溝通模式建立「模板」讓我們可以快速的重用，就能夠達到這樣的效果。
Peter 也舉例，在和客戶開完會後，比起花一整天去撰寫一份會議紀錄，我們可以快速的將重點寫到 Email 中回覆給客戶。因為，一份完美的會議紀錄並不會為我們的表現提供太多的「加分」。而就算是 Email，我們也不用花太多的時間撰寫。寫好後重讀一遍，沒有問題就馬上寄出。
3. 直接了當的溝通，才是尊重彼此時間的最好方法
在提升了「量」之後，我們會面對的問題是我們需要處理很多的機會。因此，我們必須學會快速的判斷某個機會是否值得花更多的時間去經營。
Peter 認為，要做到這一點，我們必須要懂得「直接了當」的溝通。但是，我們都習慣了「溫良恭儉讓」，所以在談話中都習慣有禮貌的先以寒暄開始，然後在漸漸的切入主題。
但是，要在「銷售」上有所成就，我們必需學會繞過所有聊天，直接提出關鍵的問題：你有沒有面對我能解決的問題？你想要解決哪個問題嗎？你打算花錢解決它嗎？
Peter 相信，對方願意花時間和我們見面，聽我們簡報，正是因為他有需要解決的問題。因此，直接了當的讓對方知道你能夠提供什麼幫助，才是最尊敬對方和自己時間的方法。
4. 由於接觸的人太多，因此要與眾人保持「淺關係」
業務每天都需要接觸非常多的人，才能夠得到足夠多的機會。相比之下，其他職務可能在很長的一段時間，只需要和 10～20 人接觸。而這群人由於長時間在一起工作，因此，就會變得十分熟悉，彼此建立下穩固的基礎。
但是，業務卻無法這樣做。因為，好的業務每週都需要認識很多人，並在同一段時間內，可能會需要和數十，甚至上百位不同的客戶連繫。
而且，身為業務，我們的需要記得每位客戶的資訊，例如，公司、職位、需求、喜好等。對任何人來說，這都是不可能的任務。因此，我們要善用各種工具，例如，客戶關係管理系統 (Customer Relationship Management)，來為我們詳細的紀錄這些資訊。
這樣我們就可以和大部份客戶都保持「淺關係」。Peter 說，這並不代表我們虛偽或不重視客戶，只是因為我們在職務上的需求，需要我們用不同的思維來處理我們的人際關係。
