台北大巨蛋3日首度舉辦亞錦賽中韓棒球大戰，吸引眾多球迷，卻有網友發文爆料，自己受困在充滿煙味的大巨蛋樓梯間多時，還因找不到出口報警。對此台北市長蔣萬安表示，會即刻要求遠雄改善指引標示；遠雄也於事後立即派員稽查，將針對未開放的區域加強標示阻隔，以避免民眾誤闖。
一名網友在PTT發文稱，他與家人在觀看完6日的日本與菲律賓比賽後，試圖返回B3停車場時，意外受困於充滿菸味的樓梯間約20分鐘。原PO說，他們原本按照現場人員指示進入逃生門走樓梯要到停車場，卻發現樓梯間菸味濃重，且地上有許多菸蒂。正當他們試圖要原路返回時，卻發現安全門無法從內部打開，導致一家4口被困。
最終原PO一家人透過緊急模式撥打112求助並報警，才在員警及工作人員協助下脫困。台北市長蔣萬安對此表示，將要求遠雄改善標示指引，並加強人員管制。遠雄巨蛋公司回應稱，已針對未開放的工區及逃生梯進行全面清查，並以標示阻隔避免民眾誤闖。遠雄強調，依法規設計的逃生梯應向地面層或避難樓層疏散，且大巨蛋地面層安全門能正常由內向外開啟。
此外針對樓梯間滿是煙味與菸蒂一事，遠雄巨蛋公司也表示，大巨蛋全面禁菸，承諾針對園區內加強巡檢與管理，並清查是否內部人員或承包商違規，將依規定進行懲處。
