總是不敢拒絕別人的要求?專家傳授13種委婉說法,守住底線又不會傷了和氣

2023-09-07 15:48

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●說:「你的緊急狀況是你未能好好規劃造成的,不應該是我的緊急狀況。你不能進入我的房間,但你可以帶著這樣的觀察離開。」

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●說:「在我的房間裡,人與人之間距離很近,因此會相互影響。我擔心你的憤怒/擔憂/習慣是會傳染的。我不希望任何人,特別是我自己被傳染。」

●最後,不要像《歡樂單身派對》(Seinfeld)這部影集一樣,裡面的角色會用瘋狂而複雜的策略來回應對方,結果可能會比直接坦白還更加麻煩。你可以有禮貌的,但仍然直截了當的表達自己的立場。

慢慢的,把每一個建議再讀一次。其中許多會讓你想起那些因為你允許而進到房間的情況和人物。即使當時你心中有個微弱的聲音說:「這不是個好主意,還記得上次發生了什麼事嗎?請找個方法說不!」

那個聲音來自經驗豐富的櫃台,他在提醒你(和你的門房)。到頭來,如果你找到一種說不的方法,對每個人來說都會更好。否則,遲早你得告訴你的門房,他是對的,有人需要被鎖進鎖箱。

當你說不時,要堅持自己的立場,但不要讓情況變得緊張;只需要稍微改變一下你說的內容。這個方法在電子郵件中非常有效。例如,你可以回答:「謝謝,但我目前稅務的業務已經不接受新客戶了。」如果他們再次提出他們的要求,就回答:「兩年前我就已經不再收新客戶了。再次感謝您的詢問。您可以看看這個當地稅務人員的名冊。」並附上其網頁連結。

我們還有一項非常重要的建議:試著不要因為拒絕而感到內疚。雖然我們喜歡盡可能的答應別人,但有時候說「是」的機會成本太高了。在這些情況下,嘗試和你的決定和平共處,並意識到你是在保護自己的房間。說不,然後繼續往前走,知道你替自己做出了正確的決定。

重拾你的自主權

→這個練習可以進行很多次,我們建議你定期回來練習。藉由這個練習,你會不斷產生新的看法。如此一來當錯誤的人進到房間,而你學會說不,也就是對你自己說不,你的房間就會很輕鬆、充滿活力。

你明明知道該拒絕錯誤的人,卻有千千萬萬個原因讓他們進入你的生活。也許你想從他們那裡得到些什麼;也許你們有血緣關係,你認為自己沒有選擇;也許你的房間裡有人沒徵詢過你的意見就邀請了他們(不要讓那個人繞過你的門房)。

這時,在你的筆記本的最上面寫下,「為什麼我讓〔姓名〕進入我的生活,但我知道我應該別這麼做」。

然後,在列出他們所有可怕的行為,以及對你、你的生活產生有毒的影響之前,暫停一下,聆聽你內心那股微小的聲音,告訴自己,這種情況已經發生不只一次了。你當初讓他們進來,是為了得到什麼?認同?感覺自己是個好人?潛在的商業交易?幫朋友一個忙?如果你想的話,可以繼續寫下去,將你的原因分成「我得到我想要的」(認同)和「我避免了我不想要的」(內疚)。

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