好市多會員換新卡,竟被要求補「房屋稅、股票對帳單」等個人資料?北富銀回應了!

2023-03-09 21:50

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一位網友發文表示,自己申辦好市多新的會員卡,卻被要求補上「房屋稅、人壽保單」等6項資料。(資料照/洪煜勛攝)

一位網友發文表示,自己申辦好市多新的會員卡,卻被要求補上「房屋稅、人壽保單」等6項資料。(資料照/洪煜勛攝)

好市多國泰聯名卡8月就會到期,未來將由富邦接手,2月開始不少會員也陸續收到新的聯名卡,不過,近日卻有一位網友表示,自己於2月底在賣場入口掃描QR code申辦新卡,這幾天收到補件細項通知,沒想到竟要她補「房屋稅?人壽保單?」等資料,讓她忍不住發文向其他網友求救,「大家也是這樣?還是我個人問題?搞得我不想辦,黑卡也想退了」。

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好市多會員換新卡,竟被要求補「房屋稅、股票對帳單」

一名網友日前於臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文表示,2月底時,自己在賣場入口掃描QR code,填寫資料申請好市多富邦聯名卡,8日收到要求補件E-mail,內容讓她十分傻眼直呼,「是有必要補這麼多文件嗎?」從他貼出的截圖可見,要補件的資料包含房屋稅、人壽保單、股票對帳單等6項資料:

1. 有效且已存滿三個月以上定存單影本。
2. 本人名下近期房屋稅課稅現值或地價稅單或土地謄本。
3. 相片格式不符,請提供2吋彩色照片,可清楚辨識人貌五官。
4. 近一個月人壽保單價值準備金。
5. 近一個月基金、股票庫存對帳單/債券財力證明。
6.  近三個月活存明細(含網路/行動銀行):需有姓名、帳號之存摺封面及交易往來明細。

她不解表示,有沒有其他人也是遇到這種情形?還是只是他個人問題?「搞得我不想辦,黑卡也想退了……」她也透露,自己並沒有開公司或開店,「我只是一個家庭主婦,而且申請的是最普通的卡呀!」

貼文曝光後,引發網友認同回覆,「媒人婆要調查身家嗎」、「真的超煩!我也是,已給他們身分證及現金存款證明了(先等二星期了),還拖二,三星期,再問我要薪資轉帳明細」、「我也是線上申請,要我補繳一堆資料!第一次補完!再缺其它資料……感覺補不完!搞得我也不想辦卡了」、「這也太誇張了吧?是要去相親嗎?」、「以前辦都簡單,一般辦卡,銀行會徵信個人信用評等,清楚得很」、「這都不知道是給會員福利,還是變相懲罰會員了」、「我前一陣子也收到,明明剛申辦時就附上存摺明細了,還要收這些我當下看到都傻了,又隨便附了其他的,之前辦其他間信用卡都沒有跟我要過這麼多資料」、「真的,很煩,國泰世華好市多卡直接換卡,富邦還要搞一堆文件,這麼怕會員消費不起嗎?直接放棄算了,我也是黑鑽會員」。

不過,也有網友點出可能原因,「只是想要你的財力證明文件,這些選項是供你參考的。財力證明可以成為他們給你額度的參考」、「應該是財力證明只要一樣,薪資證明不夠的話,可以再檢附房子、定存……其他項,有房有地的最方便」、「提供一樣就可以了吧?我只在線上補件提供存摺,今天已經收到卡了」、「我也是收到要附一堆補件的email,結果不想理它,過兩星期就收到信用卡了。額度只有3萬」。

對此,台北富邦銀回應表示,本通知係針對申請本行信用卡客戶,因財力證明相關文件不足所提出之補件提醒,其中列示之財力證明清單,均為有效之證明文件,方便客戶從中選擇最易取得、或最有利其額度申請之資料,上傳補件,故客戶僅需「擇一」提供,不需全數備妥。由於本行在通知文字表達上未盡清楚,會即刻檢視調整,避免造成誤解。

完整討論:《Costco好市多 商品經驗老實說》

責任編輯/林俐

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