交貨期要預留更多時間
要跟印度人做生意或是請印度人來工作，得預留更多的工作時間，以防開天窗。若有涉及延遲交貨而需賠償的條款，更是需要抓更長一點的時間。剛到印度且即將常駐在印度的台幹們，通常都會說：「印度人怎麼會這麼樂天，完全不擔心貨交不出去或工程無法準時完工的狀況呢？」
2017年，我在德里的辦公室要拓點，在11月底找到地點，也在12月初簽好合約。新據點裡空蕩蕩的，一般承租人都要自行處理内部裝潢和隔間，需要電工、隔間工、粉刷工及辦公家具等互相配合，協調完成工作的時間。我們也在月初時找到了隔間工人，請他做好隔間規畫，同時間也請了電工共六人，要拆裝電線及冷氣。我們的冷氣主機架在封閉窗外的牆上，在不能打破玻璃窗的情況下，電工們必須從一樓外的陽台，利用高梯子向上爬到二樓窗外，在窗外把三台冷氣主機以「空降」方式拆下。原以為一切都安排妥當，新的據點可以在月中啟用，無奈在印度永遠都有新的狀況。
我和電工及冷氣工團隊討論拆下三台冷氣的方式，都確定無誤後，隔天大家也「準時」到公司，才發現樓上的住戶不在（他們有頂樓的鑰匙），問了房東對方的電話後，打過去才知他昨天離開德里去參加婚宴，預計三天才後會回德里（我們之前曾先詢問過近期是否有出城的計畫，對方回答沒有）。無計可施下，只能先把內部能拆的全先拆了，並裝到另外一處，電線也請電工先做能先配電好的部分，其他就等三天後再補上。三天後這位住戶仍沒回到德里，又多拖了五天才回來。同時間我也連絡電工，是否能在隔天來完成尚未裝配好的電線。電話打了又打，都沒有接，連續兩天都連絡不上，後來找了另外一家電工，也拖了兩天才把電整個配齊。如此來來回回，等來等去，就這樣多了十天的時間，我們新的據點才開始使用。
這只是延誤到內部的時間，但若談到交貨期，建議需要再預備一個月的時間。而印度人通常在交貨期，還會再多抓一到二週，原因是不確定工廠是否準時交貨，若準時交貨，也不知貨運行或報關行會不會準時運貨或報關；若是透過火車運送，則不確定會不會在運送中途因火車出軌而延誤了進倉／報關的時間。
有某家台資公司在西印古吉拉特邦要用火車運送一批貨至北印的昌迪加爾（Chandigarh）。工廠準時交貨了，但當貨運送到火車站前，碰到貨運行要繳州稅，當天一堆卡車都要往北走，卡車就在州界等了六個多小時，只為了要排隊出示文件，然後也錯過了要往北的火車，就這麼拖了一天。貨物上了火車後也因為每站未必會準時開車而誤點，後來這批貨交到客戶手上時，遲了整整一週。幸好交貨的對象為印度國內商，而非國外客戶。所以在印度做生意，交貨期一定要預留多一點時間，以免太多無法預期的狀況，搞得你心臟無力大腦細胞壞死啊。
