亞馬遜無良、只顧向錢看的醜聞並非頭一樁！
事實上，亞馬遜罔顧道德，只顧提高效率、降低成本的行為也並非新鮮事。先前就曾有記者潛入亞馬遜位於英國的倉庫，揭發了內部勞工連上廁所都沒時間，不得已只好在寶特瓶內小解的血汗事實。英國職業工會組織Organise曾做過一份調查，顯示亞馬遜有近四分之三的員工，會因時間考量而害怕去上廁所，一名員工就表示：「我上班都不喝水的，因為沒時間去廁所。」此外，55%受訪者表示感到心情壓抑、81%的人表示不願在那工作第二次。
早在2015年，《紐約時報》就已揭露亞馬遜的血汗內幕。除了經常性超時加班之外，甚至有乳癌患者被點名他的病「干擾工作」、女員工流產隔天就被要求出差、請無薪假照顧生病家人被主管警告是「問題人物」，種種惡劣行性，讓內部員工直言在亞馬遜工作的待遇宛如奴隸。
巨型企業的社會責任
雖然凡事只考量「成本」的經營方法，常忽略了處事應有的道德價值，但不可否認的是，亞馬遜能如此壯大，一部分也是來自這樣的策略。
主打顧客至上，提供各種友善服務、低價商品，為亞馬遜吸引了無數商機，但消費者不知道的是，你的方便與好處，竟是建立在壓榨勞工、浪費資源而省下的成本之上。在亞馬遜達到一定規模之後，人們愈加因為它的便利而依賴它，因此便成了一種「消費者—提供者」的循環，久而久之，不知內情的消費者們也等同默許了提供者的所作所為。
在「德國亞馬遜事件」發生後，綠色和平組織就有成員提出了「應該立法禁止浪費二手的、尚可使用的商品」的想法；法國國會在2015年就曾通過了禁止浪費食物的法案，來規範大型超市的食物浪費問題。由此可見，要透過公權力遏止私人企業的糟蹋行徑，並非不可能。
另外，據報導指出，光是在美國亞利桑那州，就有三分之一的亞馬遜員工需依靠聯邦政府的食物券計畫（Supplemental Nutrition Assistance Program）才能過活，這等同於政府在變相協助亞馬遜「補助」員工。在宣告2021要達到50%全美電商市佔率的同時，亞馬遜竟然連員工的基本生計都不顧，巨大的財富取之於社會，卻將社會與環境成本通通撇清，實在有失巨型企業應有的高度。
責任編輯／趙元
