「HSP」是指稱高敏感族群的心理學概念。這是一種易受刺激，共感力高的性格特質！「HSP」是「Highly Sensitive Person」的縮寫，意指「高敏感人」。舉凡「過於在意對方的感受而無法說出自己的意見」、「身處雜亂無序的地方便會覺得坐立難安」、「極度怕生」、「受不了刺眼的光線」、「當身邊有人心情不好時會相當在意」等情況，都是因為高敏感族群的感受力強，纖細敏銳且容易感到有壓力的緣故，據說日本總人口中，每5人就有1人具有HSP傾向。
近年來，HSP的概念也日益普及。不過，HSP並非代表疾病或障礙的醫學用語，而是心理學家艾倫（ Elaine Aron）所提出，用來形容「人格特質（性格特性）」的心理學用語。
身為高敏感族群並不會立刻出現什麼問題，然而，很多人會覺得活得很累也是不爭的事實。因此，坊間也有許多針對高敏感族群提供的心理諮商服務。
根據艾倫的描述，HSP具有「思考較深入（想得多）」、「太過容易受到刺激」、「情緒反應強烈、共感力高」、「對些微的刺激也會有所反應」這4項特徵，性格完全符合這4個項目的人，則可判定為高敏感人。
HSP的4項特徵
提出HSP概念的艾倫，主張高敏感族群具有4大特徵。
1.思考較深入（想得多）
即便是簡單就能做出結論的事情，也要反覆思考到自己能接受為止。
2.太過容易受到刺激
會被他人的無心之言所傷，看電影或聽音樂時會深受感動。
3.情緒反應強烈、共感力高
與他人之間的心理界線模糊，容易受到他人情緒的影響。
4.對些微的刺激也會有所反應
對聲音、光線、氣味等刺激，以及周遭細微的變化都會立刻察覺。
自己是「HSP」？抑或只是纖細敏感而已？
高敏感族群並沒有明確的定義，但能透過測驗進行確認！每個人都有敏感、纖細的一面。那麼，HSP與一般個性較為敏感、纖細的人，究竟有何差異呢？
嚴格來說，HSP被認為是與生俱來的天性與特質，並沒有明確的定義。不過，對擁擠的人群、噪音，以及咖啡等事物感到棘手，太過在意他人而使自己身心俱疲等，往往是高敏感人的顯著特徵。提出HSP概念的艾倫設計了23個測驗項目供人進行確認。有一說法指出，造成高敏感的原因在於大腦杏仁核的活動過於旺盛，導致人容易感受到刺激，不過詳細機轉仍待釐清，不排除可能是透過遺傳等與生俱來的特質。
此外，高敏感族群往往會被認為個性內向，不過其中亦不乏外向活潑的人。由於高敏感族群不擅溝通，有時會被誤解是患有亞斯伯格症候群等的「發展障礙」，但這兩者其實不同。它們的差異在於，具有發展障礙者，屬於難以同理他人的「不善解人意者」，相對於此，高敏感人的共感力高，屬於「對周遭過度解讀的人」。換句話說，自我監控能力太高或許就是癥結所在。
由於高敏感族群纖細敏銳且容易感到有壓力，因此一般認為其較容易引起「疲勞」、「失眠」、「沮喪」等身心方面的不適。但高敏感族群同時也具有「能深受感動」、「能理解對方心情」的長處與優勢。因此，高敏感絕非一種負面的特質，而是天生具有豐富的感受力。
具有HSP傾向的人，有時會因為過於敏感而遭遇失敗，或是對人際互動感到身心俱疲，動輒覺得「心累」，自我肯定感也往往比較低。像這種時候，不否定這些負面情緒，適時地予以接納是一件很重要的事。出現負面情緒時，將這些感受寫在筆記本上或輸入手機裡，透過「言語化」有助於忘掉這些情緒，察覺自己真實的心情。
此外，保持自我步調，積極營造屬於個人的時間，或是發掘能讓自己感到舒適的空間也相當有效。有人約聚餐但沒有意願參加時，則先做好「被討厭也無所謂」的心理建設，予以婉拒，能這樣避免掉自己吃不消的人事物也是很重要的。
下面所舉的例子，不見得符合所有高敏感人的情況，不過會讓高敏感族群感到棘手的事物，往往具有一定的特徵。
擁擠的人群
在車站或客滿的電車內會感到頭暈目眩，覺得不舒服。
噪音
無法忍受附近的施工聲響。也不喜歡大嗓門的人。
與他人起爭執
惹怒他人時會接連好幾天感到心神不寧。亦不擅長與態度強勢的人閒聊。
說不定自己是「HSP」？
這是艾倫所設計的自我檢測表，請針對每個項目回答「是」或「不是」。如果回答「是」的項目超過12個，很有可能為高敏感族群。另外，即使回答「是」的項目只有1個或2個，但程度極為強烈的話，也有可能是高敏感族群。
1.能敏感察覺到自身所處環境的微妙變化。
2.會受到他人情緒左右。
3.對疼痛非常敏感。
4.在特別忙碌的期間，就會想把自己關在能逃離刺激的地方，像是寢室或昏暗的房間等能獲得個人隱私的空間。
5.對咖啡因很敏感。
6.受不了明亮的光線、強烈的氣味、質地粗糙的布料、警報聲等。
7.具有豐富的想像力，很容易胡思亂想。
8.容易受到噪音所擾。
9.會深深被美術或音樂打動。
10.道德感很強。
11.容易受到驚嚇（感到驚訝）。
12.在短時間內必須處理大量的事務時會手忙腳亂。
13.當他人感到不舒服時，會立刻察覺該怎麼做才能改善此情況。（例如調整燈光亮度、換座位等等）
14.不喜歡一次被交辦很多事務。
15.隨時提醒自己，避免出錯或忘東忘西。
16.盡量不看暴力血腥的電影或電視節目。
17.有太多事在自己周遭進行時，會覺得不舒服而變得敏感。
18.感到飢餓時，便會產生無法專注或心情不好等強烈反應。
19.當生活發生變化時就會感到混亂。
20.喜愛細膩的香氣、味道、聲音和音樂等。
21.日常生活中最優先的事項為，避免遇到令自己驚慌失措的情況。
22.在工作上，如果必須與人競爭或受到觀察時，就會感到緊張而無法發揮平時的實力。
23.孩提時代曾被父母親或老師認為「個性敏感」或「性格內向」。
※出處：《ささいなことにもすぐに「動揺」してしまうあなたへ。（致遇到任何小事都會「反應過度」的你。）》伊蓮‧艾倫著（講談社）
與「HSP」的相處之道
HSP被認為是與生俱來的特質，因此刻意讓自己的感覺變遲鈍，或是企圖鍛鍊出強韌的精神都只會帶來反效果。重要的是好好善用這項特質，而非當成弱點加以克服。
寫下自身的感受
高敏感族群由於天性使然，往往會將接收到的資訊照單全收。即便是負面情緒，透過定期抒發，像是寫在筆記本上或說給朋友聽，都是很有效的方法。
保有個人的時間
由於高敏感族群能敏銳地察覺他人的情緒或心情，因而容易感到心累。盡量撥出時間給自己是相當重要的一件事。在公司等地方，利用文具或面紙盒隔出屬於自己的空間也是很有效的做法。
避免做自己不擅長的事
受邀參加聚餐或是不怎麼喜歡的活動時，不要因為「拒絕別人會感到過意不去」便勉強參加，而是要告訴自己「被討厭也無所謂」並予以婉拒。重要的是盡量避免做自己不擅長的事。
作者介紹｜ 齊藤勇
文學博士。立正大學名譽教授、日本商業心理學會會長。早稻田大學研究所文學研究科博士班畢業。主要專業領域為人際關係與社會心理學。曾擔任電視節目《衝啊！心理學》（日本電視台）的監修顧問與講評者，帶動心理學熱潮。著作有《圖解 心理分析養成班》（三笠書房）、《圖解雜學 從外表看個性的外貌心理學》（ナツメ社）、《插畫心理學入門》（誠信書房）等（以上書名皆為暫譯），著作與監修的書籍繁多。
本文／圖經授權轉載自台灣東販 《圖解有趣的生活心理學：零概念也能樂在其中！真正實用的心理學知識》（原標題：敏感屬於一種人格特質？淺談「HSP」 ）
責任編輯／梁溶珈
