「太精彩了！」某位追蹤此次選戰的科技高階主管表示，「他們打了我這輩子見過最龐大的數位行銷選戰，完全是意外做到的。他們只是在新的時代做了非常符合常識的事。」
臉書內部很多人都知道，川普陣營操作平台的表現有如演奏史特拉底瓦里名琴，希拉蕊團隊則像在敲打壞掉的鈴鼓。廣告團隊每週開會討論大客戶的狀況，包括金主的預算增減、如何進一步服務他們等等。隨著選舉日愈來愈近，兩方陣營的差距愈來愈明顯。川普不但廣告支出多過希拉蕊，打選戰的方式明顯比較高明。
「在每一個層面上，他們使用這個產品的方式完全不一樣。」臉書廣告副總裁戈曼（Rob Goldman）說，「他們計算結果的程度、他們用的創意、他們買廣告的時機、瞄準受眾的方式，川普陣營採取我們的最佳作法，加以善用。」
然而，即使臉書廣告部門的員工眼看著兩方陣營運用臉書的方式在質與量上都有極大的差距，他們認為那樣的差異只是有趣的閒聊話題，不會真的造成多數人都強烈反對的候選人當選。
作者介紹｜史蒂芬．李維（Steven Levy）
史蒂芬．李維是《連線》（Wired）雜誌特約編輯，曾創辦Backchannel，也曾任《新聞週刊》（Newsweek）資深編輯與科技通訊主筆，有七本著作，文章散見各大刊物，包括《滾石雜誌》、《哈潑雜誌》、《Macworld》、《紐約時報雜誌》、《君子雜誌》（Esquire）、《紐約客》與《首映雜誌》（Premiere）。
本文經授權轉載自天下雜誌《後臉書時代：完整解讀社群霸主從起步、成長、爭議到轉型，每一步的選擇與思考》
責任編輯／郭家宏
