「下個月就要考核,你最好想清楚!」職場上最容易被情緒勒索的3種人,不懂反擊等著被欺負

2021-04-21 11:26
職場也有情緒勒索?過來人分享解決的三個方法。(圖/取自PhotoAC)
職場也有情緒勒索?過來人分享解決的三個方法。(圖/取自PhotoAC)

「情緒勒索」是知名心理學家蘇珊.佛沃提出的概念,常見於人際關係中,包含親人、朋友和職場人際等。被勒索人的共通點就是妥協,讓對方高興,殊不知勒索者並不會因此善罷甘休,有時反而會變本加厲、予取予求。

職場中存在著許多「隱形」情緒勒索,大家為了生計問題都會選擇忽視,或刻意淡化它的影響力。有些老闆經常藉由「暗示」話語來操控你的情緒,當你不願意按照主管的指示,你可能就會失去一些應得的東西,例如加薪、升遷,甚至是自我的肯定。或是運用「貶低」或「剝奪安全感」方式,讓部屬產生焦慮,以至於最後會毫無選擇,按照老闆期待的方式走。

一個人長期處於這種互動環境,既使有時感到不舒服,但仍會告訴自己:「其實也還好,去哪裡不都是這樣,可能是我的抗壓性太低」,尤其是剛進公司的新人,最容易被老鳥嘲笑:「嗨!你們這些八年級生就是被寵慣,一點苦都吃不了」。有想法的年輕人可能會適時地反擊,但個性溫和的就會選擇壓抑自己,有時還會合理化這種情緒勒索文化。

每天下班你都必須趕著接小孩,所以無法加班,這時毫無同理心的同事會酸溜溜地說:「哎呀!我們這些單身沒小孩的就該死,就該留下來加班。」

主管丟了一個專案給你,但你手邊有太多工作分身乏術,跟他反映後主管竟然回答:「每個人手邊都有工作,沒關係我尊重你,但我提醒你今年績效評等就快到了,我會用平常的工作表現來評等,所以希望你好好考慮後再回覆。」

明明是你很信任的同事,為什麼總是讓你感到委屈、想逃避?情緒勒索就是一種操控,會讓彼此的關係惡化,因為當對你選擇屈服、退讓,那是因為懼怕,而不是因為信任。

被勒索的人可能會自問,為什麼他們會這樣對我?難道他們不知道這樣會傷害到我?難道真得是我的問題嗎?在職場多年,我發現容易被情緒勒索的人都有一些共通的人格特質:

一、容易自卑

自卑的人,通常最渴望被對方認同,只要對方表現不滿,你就會放下自己的事,設法讓對方開心,滿足他的要求。許多時候因為原生家庭的教育因素,父母總是用威權方式管教孩子,或是當無法達到父母要求時,父母就會說: 「我們把全部的心力和精神都花在你身上,你怎麼可以這樣辜負我們的期待?」

用這種上對下情感壓迫方式,很容易讓孩子喪失自信心和自尊心,所以不是用討好的方式取得對方的關心,就是選擇逃避、眼不見為淨。

二、貶抑壓抑自己

有些人會因為別人的輕蔑或鄙視,就認為自己很差、沒用不夠好,所以他們大都會選擇忍讓,希望大事化小、小事化無。其實,這些會貶抑自己的人,心理多多少少也是自卑的,只是他們不會用討好的方式迎合對方。

在工作上,情緒勒索者經常會用強人姿態貶抑別人,例如「這種事情也要問,你是剛進公司的菜鳥嗎?」或是「都是因為你不夠好,我們才無法拿到勝利獎盃」。

三、過度負責任的人

以為自己是個超人,只要有人把工作丟出來,你就會任勞任怨的接手;這類的人認為部門的事都和自己有關,只要對方說你也有責任,你就會自動地把工作扛過來。 (相關報導: 老闆不斷施壓、部屬業績落後…中階主管唯有做到5件事,才能解決問題順利升遷 更多文章

當你把自己塑造成一位阿信超人形象時,老闆很自然地就會把事情都丟給你,而且還會要你共體時艱。只有等到你再也受不了情緒爆發,同事才會驚覺原來平常你只是忍著不說。

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