「能不能長點腦子!」為何有些老闆總愛把下屬當狗罵?看遍無數案例、心理權威揭背後真相

2020-07-03 18:11

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你是否也經歷過被主管沒來由辱罵的委屈呢?(圖/取自pakutaso)

你是否也經歷過被主管沒來由辱罵的委屈呢?(圖/取自pakutaso)

你不過是把你的想法強加在我身上!──大多數人都說過的一句話

投射是另一個進入主流文化的概念,同時也已得到大眾廣泛的理解,即便是那些從未接受過心理治療的人。「別再把你的想法套用在別人身上了。」朋友也許曾對你這樣說過。這或許意味著,你正在因為自己犯下的錯誤批評別人,而實際上,你才是應該負責的人。

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投射是一種較為普遍的現象,每個人或多或少都在投射,但如今對該術語的常見表達方式,低估了它的複雜性。為了更深刻地理解投射,我會換一種方式闡述,視其為基礎的溝通方式。確切地說,也就是父母與孩子最開始使用的溝通方式。與其說是「投射」,不妨用「排空」來理解此防衛機制─它能幫助你擺脫某些糟糕的感受。

▎嬰兒的交流方式

思考以下表達方式:

宣洩你的情緒
傾倒情緒垃圾在某人身上
發洩不滿

這些句子全部蘊含了排空或放空的意味。透過激昂演說(例如「宣洩情緒」或「發洩不滿」),我們可以釋放情緒壓力;對朋友抱怨不迭時(「傾訴」或「移除」),我們將感情負擔轉移到了對方身上。希望自己擺脫痛苦情緒,並將其轉移到他人身上,便是驅使人們發洩或傾倒情緒垃圾的緣由。投射(即擺脫某些東西)的涵義,遠大於我們一般使用的範圍。

少了言語的協助,嬰兒也會做出類似的舉動,透過尖叫或哭喊的方式擺脫痛苦情緒。在此過程中,排空(投射)的痛苦會讓他們的照料者深感苦惱。就像你聽了一整晚朋友的發洩後,會感到不舒服一樣,父母得承受孩子的痛苦,並且極其不安─因為太過頻繁,所以他們通常認為必須採取相應措施。我們感受到了嬰兒的痛苦,於是試著弄清楚他的意圖:需要餵他嗎? 是不是該換尿布了? 還是安撫他?

嬰兒以一種十分恰當的方式,將自己無法忍受的體驗排空或投射到了我們身上18,喚起我們的同情心,讓我們幫忙承受痛苦或不適。從進化的角度來看,投射不僅可說是最早的防衛機制,意在幫助苦苦掙扎的嬰兒應對(擺脫)無法忍受的體驗,同時還是一種交流方式,激發父母給予關愛。投射是親子關係中的日常,同時也是多數其他關係裡的一種間歇式特色。

在正常情況下,當嬰兒得到足夠的照料,或者父母可以承受得來時,嬰兒會學著理解並忍受自己的體驗。多年後,隨著長大,他們不再需要將自己的經歷投射到外界,而是默默放在心裡,獨自消化情緒。換句話說,在照料者的幫助下,嬰兒無法忍受的恐懼、痛苦、焦慮及其他感受,逐漸變得可以容忍。

就如同許多實用的育兒方式:經過一陣子,孩子學會了使用刀叉、自己穿衣服、繫鞋帶等,我們不再需要為他們做這些了。當孩子學會如何面對自身的情緒,我們也就沒必要再幫忙承受。

▎投射,也是日常生活的一部分

上述情況當然屬於一種理想狀態。沒有人能夠完全獨立,也沒有人能完全放棄投射。以下有一個關於日常投射的複雜案例,我相信它會引起很多人的共鳴:

有時當我感到疲憊不堪時,我會對親近的人極不耐煩,也許是暴躁,也許是挑三揀四,猛烈抨擊他們做的蠢事。無意之間,我常讓身邊的人備感痛苦,因為我的脾氣實在太壞了。

真相是:我內心不痛快,卻又無法獨自承受。唯有覺知力相當強的人才能區別疲勞與怒氣,同時還能輕易察覺:「我昨晚沒睡好。」「這周太勞累了,我感到很虛弱,這不關任何人的事。」相反的,我將自身體驗投射於身邊的人,以令人不悅的方式對待他們。儘管疾言厲色沒能讓我完全擺脫不愉快的情緒,卻也常因投射而為內心帶來稍許釋放(但經常緊跟著內疚)。

工作場所中,偶爾也會看到類似的情況。有人可能對同事說:「老闆今天早上火氣很大。」 掌握職權的人可能會辱罵員工:「能不能長點腦子! 」藉由將個人痛苦施加(投射)於下屬,獲得一絲內心舒坦。為求順利畢業,我曾做過一段時間的律師助理,經常目睹在審判前夕備感壓力的律師,把助理和祕書罵得狗血淋頭。

這些倒霉事,簡直就像「出門踩到狗屎」。

我們可以把這種糟糕感受─從位階的上層傳到下層的現象─理解為投射。投射是一種心理防衛機制,目的是讓自己擺脫痛苦。這種防衛類型無效且經常具有破壞性,更重要的是,出現此行為的人正處在痛苦之中,被自己的痛苦淹沒,試圖透過投射給他人的方式擺脫痛苦。從潛意識的層面來看,我們也都渴望有人能夠明白我們對痛苦的表達,給予援手,即便我們早已不是需要父母照料的嬰兒。

在第五章中,我說過有人會把痛苦感受「發洩」在朋友或親人身上,而非真正引發情緒的對象─這是「轉移」的典型例子。同樣的,為了遠離內心的痛苦,我們也會把氣出在他人身上,在無意識中想讓他們感到難受。多數人都曾把自己的感受發洩於在意的人身上。壓力當前,當我們的成人應對機制被情緒問題打敗時,我們就會回到最初嬰兒期的防衛形式裡─投射。

當我們無法獨自承受痛苦時,所愛之人的任務之一即是替我們承擔(即便有時是無益的)。扛起重擔(投射)也是關愛他人的方式之一。一般情況下,當我們能夠察覺對方是在投射情緒時,我們給予理解,並願意安撫對方。但若我們自身沒能力忍受這些投射─當我們感到壓力或心懷不滿時,則會覺得受到了攻擊,接下來可能會採取報復─將糟糕的感受還給對方,這就會演變成一場不斷升級的投射之戰。

▎對內疚的投射

既然我們瞭解到了投射的普遍性,現在再看一個更為熟悉的情況─被激化的內疚感或良心不安。吉姆在下班回家的路上把答應妻子的事情忘得一乾二淨,那天晚上,當他剛把腳踏進屋內,斯蒂芬妮便開口問道:「我叫你取回來的乾洗衣服呢? 」吉姆不好意思地承認把這件事忘了,並向妻子道了歉。因為吉姆有「健忘」的無數前科,妻子不耐煩地歎了口氣後說道:「算了算了,明天還是我去跑一趟吧,早就知道你靠不住了! 」

吉姆的內心一下子反感起來,怒火中燒:「我不知道你有什麼好小題大作的,就是忘了而已,這有什麼大不了的? 你能不能不要老是批評人! 」

你和家人、配偶或朋友有過類似的對話嗎? 我當然有過。

起初,吉姆承認了過錯,並道了歉。多數人在這種情況下都會承認自己的過錯並心懷內疚,但唯有當道歉立即被對方無條件地接受了,他們才會有一種完全的清白感。任何一點糾纏不休的批評或嚴厲之詞,都會激化內疚感,從而成為無法承受之重。在上面的例子中,很多人都會轉而選擇拒絕承擔一切責任,並力圖透過投射到外界的方式,逃脫心中的內疚感(良心不安)。

在這個例子裡,吉姆的內疚感隨著斯蒂芬妮的批評之詞煙消雲散,隨後選擇把問題拋回去,讓妻子做壞人。他不再為自己的粗心感到內疚,他要讓妻子為她的苛刻感到不舒服。在某種程度上,吉姆也知道自己在這件事裡的責任所在,但因為忍受不了內疚感,投射便是他告訴自己的「謊言」:我不是壞人,你才是。

▎愛情關係中的投射

另一個常見投射現象的地方,是在愛情關係中。我們都見識過墜入愛河的人,同時會感到好奇:「她看上他哪一點了? 」「他眼瞎了嗎?」經常在愛情中渴求迷戀感的人,會回避戀人身上那些可能抑制這種感覺的人格特質,這是對完美愛情的妄想。當我們分裂了對戀人不足之處的覺知,經常轉而對朋友或家人萬般挑剔(投射的結果),所以身邊的親友不免疑惑起來。

癡心的人可能會選擇忽視這些意見,甚至反對,這樣一來,他就不必面對那些分裂的感受了。也許你我有過類似的經歷:出於關心,你覺得自己有義務讓朋友看清他女朋友身上不盡如人意的地方,結果卻導致你們反目成仇。如果有人正在對自己撒謊,根本不想面對事實,你試圖協助釐清真相的舉動,只會令他感到極度不安,甚至充滿敵意,而你則會成為他的敵人。

吵架.憤怒(圖/大川竜弥|たけべともこ@pakutaso)https://www.pakutaso.com/20160426099post-7537.html
情侶爭吵口出惡言,其實都是我們的心理防衛。(圖/大川竜弥|たけべともこ@pakutaso)

▎性格方面的投射

以上的例子,是將忍受不了的感受或反感的真相投射於他人身上。但是,投射還有更為普遍和穩定的存在方式,因而影響到整個人的性格。

這裡有個很典型的案例。或許你認識某位異常沉著、理性,幾乎可以用超然來形容的人,他的身分可能是工程師、律師、會計或者某領域的科學家,善於分析,同時對情緒有極強的控制力。我認識很多這樣的人,他們之後通常會選擇一位極其情緒化,同時依賴性強的伴侶。在我看來,這種精神分析和前面的案例並無二致:伴侶中的一方正在極力回避自身大部分的感情起伏,將其投射到了另一方身上,後者為其承擔起來。

我不依賴人,你才依賴人;我沒有感到痛苦和驚慌,是你感到這樣。

這當然是不具意識的結果,或者說是潛意識的呈現。投射的過程在內心太過根深柢固,但終究還是透過「選擇一位替他承受情緒的伴侶」的方式顯現了出來。

18雖然大多數人習慣用「project onto」來描述投射行為,但精神分析學理論家更喜歡用「project into」的說法,因為後者捕捉到了潛意識的信念:將投射的想法或情緒強加於另一個人。

作者介紹│約瑟夫・布爾戈(Joseph Burgo)

美國精神分析師、臨床心理學家。從事心理治療三十多年,曾任國際精神分析協會組成協會董事及講師,是熱門部落格After Psychotherapy的作者。
美國國家公共電台(NPR)、今日美國(USA TODAY)、《魅力》雜誌(Glamour)、《紐約時報》(The New York Times)專業評論家、美國備受信賴的雜誌《大西洋月刊》(The Atlantic)定期撰稿人。

本文經授權轉載自今周刊《為什麼我們總是在逃避? :全美最受歡迎心理學家的14堂自我療癒課》(原標題:別到處說你的苦,沒人願聽你的負能量:投射)
責任編輯/焦家卉

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