沒能力、沒肩膀,無能主管該如何對付?一流員工都知道,做好這三件事就能成功「向上管理」

2019-09-19 11:55

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當然你要學會察言觀色,或你可以詢問剛剛跟老闆討論的同事。如果你能在主管心情好的時候去彙報,通常你比較可以避免掃到颱風尾。但若是緊急的事情需要立即報告,即使老闆心情不好,你也要趕快即時彙報,這時你要想好對策,並為自己做好心理準備!

2. 如果需要老闆做決策,要選在老闆不忙的時間

大部分的主管都是沒有耐心、急性子的。如果需要向老闆請教並進行討論,那你必須確認是否有足夠的時間可以溝通,這樣你才不會有壓力,也避免踩到地雷。老闆的耐心往往決定會議的氛圍,老闆的靜心傾聽,才能讓你敢表達及就事論事,戰戰兢兢的心情,是會扼殺好點子的!

3. 不同的溝通內容,需要不同的溝通時機

溝通的內容,有時是好消息、有時是壞消息,但有時候就只是單純的討論。你要就彙報的內容,規劃最佳的溝通時機而採取行動。比方說:有天你跟老闆發生爭執、需要道歉,那你必須要當天跟老闆表達歉意,千萬不要隔夜,要不然心裡都會有疙瘩。當然如果是好消息,即時彙報,有時可以為你帶來即時的讚賞,老闆會覺得你是個積極上進、不可多得的人才!

只要你還在職場的一天, 以上的管理藝術都是不得不學的喲!並勉之!

文/方岑

本文經授權轉載自愛心理(原標題:如何讓老闆認同你?職場心理學家的溝通心法)

責任編輯/李頤欣

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