# 游國珍  

中央流行疫情指揮中心23日正式宣布三級防疫警戒鬆綁，於7月27日至8月9日間降為二級警戒。指揮官陳時中強調，外出除飲食外全程要戴口罩，實聯制、保持社交距離等都要維持，也將開放50人以下旅行團出遊。

雄獅旅遊奪下台鐵觀光列車「鳴日號」經營權，並在去年12月底風光首航，未來會有什麼新創舉？各界都在看。《風傳媒》記者日前親自搭上鳴日號列車體驗，並採訪品牌策略總經理游國珍。他透露，除了搭配季節精心規劃旅程，未來還將把米其林級餐點、國家級交響樂團都「帶上車」，即使目前團費3天就要超過3萬，依然搶破頭。

新冠肺炎（武漢肺炎）疫情逐漸平緩，各國也開始施打疫苗，台灣跟帛琉更是已推出免隔離的「旅遊泡泡」、首發團將在4月1日啟動。大家都迫不及待想出國大玩一番，雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍卻直言，從前大家習慣的出國自由行短期內恐「回不去了」。

雄獅旅遊與星夢郵輪推出「探索夢號」環島航程。據了解，環島郵輪的首航可售1800個名額，實際搭乘旅客為1227人。雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍指出，雄獅暑假推出的跳島郵輪行程秒殺，環島遊程銷售率則約6成左右。他指出，因國人旅遊習慣尚未將郵輪當成一個目的地，「若跳島郵輪的接受度是100%的話，環島約在30%，旅行社能做的就是盡量增加岸上觀光的豐富度。」

後疫情時代，過去專做出境旅遊的雄獅集團，開始做了許多跟過去不一樣的事情，譬如，日前他們就加速餐廳拓點腳步，在台北忠孝SOGO開出第1家美食街新型態餐飲店「gonnaEXPRESS」。雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍透露，餐廳目前有獲利的，目標5年內開出30間，並且進入資本市場。

雄獅旅遊與星夢郵輪聯手推出疫後全球首發的環島郵輪，該「探索夢號」昨日自基隆港出發，今(23)日上午抵達高雄，大家長陳其邁充當起一日導遊，帶旅客暢遊高雄。雄獅旅遊指出，冬季將會有史上首次以高雄為母港的郵輪環島行程。

「旅遊產業，其實非常脆弱。」一場疫情，讓雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍有這個感悟。他指出，過去旅行社毛利率約在10%左右，也就說，雄獅過去一年做300億元營收，僅有30億元毛利，還得再付員工薪水、租金、管銷費用等。「搞了半天，只剩2、3億元。」

面對疫情衝擊，雄獅有2步驟應戰，首先是全面聚焦國旅，接著是轉型到生活產業，這兩件事，說起來容易，做起來卻一點都不簡單。