# 金融友善  

2024年獲獎數創新高！凱基人壽以「致力於您的幸福人生」做為企業價值主張，實踐以客戶為中心的精神，落實永續理念於保險及投資的核心業務日常營運中，從品牌、客服、數位、永續到業務團隊等各項作為屢獲外部機構肯定。在全體同仁努力下，2024年凱基人壽共榮獲59項大獎，獲獎數創新高，團隊始終以穩健的步伐持續邁進，展現超強實力與專業力。

永豐銀行積極實踐公平待客原則、提升金融友善服務，於金管會本（7）月公布「113年公平待客原則評核」中排名前25%並為唯一獲頒「最佳進步獎」的銀行業者。永豐銀行表示，秉持誠信經營、公平友善、永續多元與專業創新等面向，近年以具體行動逐步落實公平待客，包括保障弱勢族群權益、優化分行無障礙環境、提供無障礙數位服務及強化防詐守護民眾資產等，為客戶打造多元共融金融服務環境，實踐「翻轉金融、共創美好生活　Together,abetterlife」企業願景。

富邦人壽秉持公平待客精神推動永續影響力，112年獲金管會評選為「公平待客原則評核」績優業者，推動成果深受主管機關與社會大眾肯定，更持續透過高齡防詐宣導、官網金融友善專區及越南語專區之設置，以及運動平權推廣等三大作為，實踐友善服務及普惠金融精神。

兆豐金控核心子公司兆豐國際商業銀行今（13）日表示，兆豐金暨兆豐銀董事長雷仲達關心失智族群，在其帶領下，兆豐銀創九大公股行庫首例，率先加入失智友善組織，並已培育超過500位分行同仁成為失智友善天使。