# 肯定  

編按：在職場劐是學校，想要改善人際關係，比起讚美或肯定，「不否定對方」可能更好且有效，而在無法認同對方的意見時，如何表達不否定對方的「認可」，不失禮也不會導致關係惡化，能讓你在人際互動上容易受人喜愛。

說話是門藝術，你說是嗎？有些人總是能獲得好人緣，凡事無往不利，其中一個很重要的關鍵，就是能夠把話說進心坎裡，與人互動時不會尷尬，甚至可以為自己贏得肯定與讚賞。「這件衣服好適合你喔！」「你今天的穿著好好看，讓你的膚色更加亮麗。」日常生活中總是會聽到這樣的話語，被稱讚的人心花怒放，縱使知道說話的人或許有些誇張，但也是欣然接受，這就是人性，沒有人喜歡聽不好聽的話，忠言逆耳；反之，要能讓對方聽進你所說的話，首先必須讓人不排斥我們所說的話，因此掌握說話秘訣的人總是能夠探悉對方的心思，把話好好說，說進對方的心坎裡。

前總統馬英九近日完成歷史性的中國大陸祭祖行程，除過程中頻解鎖敏感關鍵字，返台時是更高喊「九2共識又活過來了」。《台灣民意基金會》13日公布最新民調，有3成9國人肯定馬英九訪中行的表現，但也有4成4的受訪者表示不肯定；值得注意的是，20-34歲的「天然獨年輕世代」達到逾4成的肯定。

經常不滿意自己的作品或專案，反覆修改也不知道什麼程度才夠好？心裡究竟有什麼破洞努力這麼多、填補了這麼多，依然填不滿？

有時候你總羨慕有些人可以愜意優雅地過生活，有時候你總認為怎麼有人如此閒情逸致可以喝茶閒聊。再一次演講場合，有個媽媽問我，他做事情時容易很急，想著現在處理好洗衣服，等一下要去接孩子，之後要煮飯，腦袋沒法安靜，手腳也沒停下過，心思總在一種浮躁與急促的感受中，一整天下來似乎很難有自己的時間，到了夜晚也精疲力竭，不只生活、關係相處也越來越沒有品質。

我如今依然鍾愛當初愛上的第一句格言：