陳雅莉觀點:銀行核心系統轉型必修課─歐、美、日、星掀起核心系統升級之風

2024-03-27 05:50

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荷蘭ING集團 從混合雲到雲端原生平台 省成本更能滿足需求

早在2012年,荷蘭ING集團就與惠普和國際科技資訊公司Colt在荷蘭和比利時建立混合雲資料中心,打造專為雲端服務設計的混合雲環境。隨著採用更多的雲端技術和更少的傳統應用程式,不但有助於ING集團營運更敏捷,更節省成本,更快將新產品推向市場,也更能滿足客戶需求。

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ING雲端技術採用的其一重要部分為ING私有雲(ING Private Cloud, IPC),此為完全自助式數位平台,用於儲存和處理資料,以及提供手機應用程式等IT服務。IPC標準化了銀行的IT基礎設施,簡化現有流程,目前ING集團分布在全球各據點的基礎設施中,有3成都在IPC上運作。

2015年,ING集團利用敏捷文化引領數位轉型。2021年,ING集團投資Thought Machine,規劃改進核心系統,從傳統IT基礎設施轉向現代的雲端原生銀行平台,以無摩擦的數位化流程,打造更輕鬆、更簡單、更愉快的顧客體驗。

美國摩根大通 攜手Thought Machine 更換核心銀行系統

美國摩根大通集團導入新的金融工具、強化風險管理系統,以及提升客戶數位體驗,更反映了金融業在全球範圍內追求創新和效率的必要性。

2021年,摩根大通與英國金融科技公司Thought Machine合作,計畫以其開發的Vault Core雲端原生系統取代原本的核心銀行體系。雙方合作,凸顯了雲端原生核心銀行技術是金融服務業的未來。

近年來,許多銀行試圖擺脫傳統的IT系統,因為這些系統的維護成本高昂,而且在推出新的數位產品時缺乏彈性。Thought Machine專為傳統銀行業提供將其客戶帳戶遷移到雲端原生平台的機會。

摩根大通擁有獨立的存款和貸款系統,但希望未來能將這些不同的業務整合在一起,此次合作可為其提供充分利用雲端的機會。Thought Machine將負責摩根大通超過5,700萬名活躍戶的運作任務,摩根大通規劃透過模擬大流量來測試Vault Core系統的安全性與可靠性。

除了駿懋銀行、ING集團、摩根大通外,Thought Machine的客戶還包括英國App銀行Atom Bank、渣打銀行及瑞典北歐斯安銀行集團(SEB)。

新加坡星展銀行 設定三大主軸 實現核心數位化

亞洲地區金融業亦不落人後,例如新加坡星展銀行,換核過程中強調數據分析和人工智慧,以提升客戶體驗,改進業務流程,並建立更具創新性的金融生態系統。

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