長照人力短缺!業者盼放寬合規檢視標準、推廣平價共照病房

2023-10-18 13:17

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台中市長照友善協會理事長張邁轟(前排左二起)、有限責任台中市家圓照顧服務勞動合作社理事長張鉑銓、台中市家圓公益協會理事長鍾健翊今(18)日上午在照亮長照論壇上合影。(台中市長照友善協會提供)
台中市長照友善協會理事長張邁轟(前排左二起)、有限責任台中市家圓照顧服務勞動合作社理事長張鉑銓、台中市家圓公益協會理事長鍾健翊今(18)日上午在照亮長照論壇上合影。(台中市長照友善協會提供)

張鉑銓建議,政府對勞動合作社的記點規定應該放寬,例如,合計的點數上限應該比一般長照機構更高,或是個別被記的點數打折計算,這樣才不會讓動輒數百人的勞動合作社,經常處在無法承攬政府長照2.0業務的憂慮當中。

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國內長照體系多年發展下來日趨多元,廣含各種單位。社團法人台中市家圓公益協會除了提供居家服務,下轄長照教育中心,目前每月約幫台中市訓練120名照服員,家圓公益協會理事長鍾健翊表示,「我們開課須要向台中市衛生局申請,上課期間衛生局會來查核,結訓完衛生局會核發證照。」

鍾健翊說,照服員須上完93小時訓練課程(含機構實習)才能取得照服員證照,接著每年要上20小時積分課,6年合計120小時才能換證。他擔任家圓公益協會理事長5年了,家圓的照服員也會協助台中市社會局發放物資,從一些案例中他體悟到,照顧的技術不是最重要,而是必須培養照服員的愛心與耐心,「要站在家屬的立場去看事情」。

鼓勵醫院導入平價共照模式 減輕一般家庭負擔

照護人力不足之下,醫院的看護費用愈來愈貴,每天已經來到2800到3000元,對不少家庭來講是沉重負擔。為了提供解決之道,家圓公益協會與平等澄清醫院、中港澄清醫院、大甲李綜合醫院合作,把每日照顧費用壓低到1300到1500元。

「我們把養老院一對多的照顧專業,轉移到醫院裡面。」鍾健翊解釋,醫院請家圓公益協會的照服員進駐提供1比8的照顧工作,1位照服員最多照顧8位長輩、三班制,家圓照服員領醫院的錢,服務的個案每天給付醫院照顧費用1300到1500元,醫院還免費提供紙尿褲。

上述合作模式與衛福部健保署推行的住院整合照護計畫,內涵大致相同,主要差別在於,健保署的機制包含評鑑、護理人員等等,醫院合規的成本較高,因此對醫院來講,樂於採用家圓的共照病房模式。鍾健翊希望這套模式不只台中市有,未來也能推廣到全國。

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