矽谷銀行為何殞落?是否正因為投資人不知不覺掉入了思維陷阱?

2023-03-22 15:28

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照常理來說,大家都知道這個道理,為什麼我們總是喜歡「治標不去治本」呢?

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為什麼我們喜歡治標不治本?

當代警察開創者的羅伯特.皮爾爵士,其在1829年的《皮爾爵士執法原則》第9條提出:「警察效能的判斷標準是犯罪和騷亂的減少,而不是警察為對付他們而採取的行動的那些看得見的證據。」

我們假設有兩位員警,一位員警會花大半時間站在容易發生意外的角落,只要看到這位員警,駕駛人就會變得比較謹慎,可能有助於防止行車意外。第二位員警則是隱身在角落,出奇不易將違反交通規則的駕駛人逮個正著,但在績效考核的壓力下,若你是位員警,你會選擇第一位還是第二位?

而且撇開績效不談,第一位員警也許對公共安全的提升有所幫助,但他提不出具體的貢獻,而另一位員警就不一樣了,滿滿的罰單證明他工作認真值得表揚,

但他對改善交通,降低車禍一點用都沒有。

所以說「為什麼我們喜歡治標不去治本」,原因很簡單,下游行動往往可以看到成效,如果改善有功還可以接受表揚,上游行動雖然可以真正解決問題,但往往曠日費時,有時候還不見得有效,我們來提個失敗的案例,

墨西哥市在1989年為了降低空汙,市政府依車牌尾數區分,規定民眾某個工作天禁止開車上路,此舉是鼓勵民眾多多使用大眾交通工具,不過上有政策,下有對策,不少市民選擇買第二台車,而且為了省錢,多半買的是便宜的中古車,相當然空氣當然沒有改善。

所以想要進行上游思維去解決事情沒有那麼簡單,光是思考還有許多阻礙,接著我們再來說說有那些阻礙。

思考阻礙一,對問題盲目

首先我們來以下影片,

你來算算看穿白衣服的人傳了幾次球,空中傳球跟地板傳球都算,先不要急著看答案,這個影片你可以找朋友一起來算算看。

影片取材自selective attention test

算出來了嗎? 答案是15次。

你一定想說,這個影片跟「對問題盲目」有什麼關聯性?在盲視效應中提到,人類大腦有個「不注意視盲」的現象,也就是說人類專注在某一個事物上,就無法看到其他的資訊,這是因為我們的大腦會自動過濾這些「我們可能不需要」的資訊,以降低大腦平常運作時的負擔。 我們可以想像如果每一個事物都需要經過大腦處理,那你的大腦絕對會超過負載,所以我們只會專注在我們想看的事物上。

回到剛剛的影片裡,計算傳球次數不是重點,重點在於你剛剛有看到一隻黑猩猩走過去嗎?

如果你沒有看到,是不是就親身體會什麼叫「不注意視盲」了吧?

所以「對問題盲目」,也就是說當你只注意在下游救人,但是你卻沒法注意其實上游有人不斷在溺水的事實。

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