聊天機器人ChatGPT引起的反智症候群
經由前面的原理說明，大家就能了解，語言模型看似很博大精深，但是它僅僅指的就是「一個句子的機率」而已！電腦根本沒有聽懂你在講什麼，不會思考、更沒有智慧，只是無意識地在計算文字排列組合的機率而已。儘管自然語言處理(NLP)的終極目標，是要「讓電腦聽得懂人類說的話，讓電腦產生人類聽懂的話」，但是目前只能做到讓電腦產生人類聽懂的話而已，因此距離擁有或接近人類智慧的所謂「奇異點」，還差得遠了！
電腦並不理解人類的意圖，我們用的是「生成」模型，而不是「理解」模型[6]。但是由於ChatGPT上線暴紅，讓記者、網紅都想利用這個話題「蹭熱度」，在不了解原理的情況下使用ChatGPT聊天，再引用ChatGPT說的一段話，反過來告訴大家：「ChatGPT擁有或接近人類智慧」，讓人毛骨悚然、嚇到失眠。這些行為看在專家眼裡，才真的會「笑到失眠」，我把這種現象稱為ChatGPT引起的「反智症候群」。
而廠商看到這種情形，也樂得「有意或無意」不出來說明澄清，反正讓愈多人誤會，這個新聞才愈熱，這樣有利於產品的行銷推廣。微軟的搜尋引擎New Bing因此使用度大增，許多人紛紛轉向New Bing的懷抱，讓搜尋引擎龍頭Google有口難辯。
這樣真會讓NewBing打敗Google嗎？我認為完全不會。大家現在轉向使用New Bing主要是嘗鮮，但是當愈來愈多的人發現，ChatGPT常常亂講，甚至爆粗口、開黃腔[7]，就會想起「正確性」才是搜尋引擎最重要的功能，畢竟我是來找資料、寫報告的，不是來打屁扯蛋的。不過，網路上的搜尋結果，也有許多是不在意正確性的，例如：哪一間餐廳好吃？情人節該送什麼禮物？這類問題的趣味性大過正確性，因此New Bing會搶走Google的市占率是肯定的，就看Google如何迎戰了！
ChatGPT功能強大，連專家也中招！
有趣的是，不只是外行人中招，其實也有寫程式的專家認為，人工智慧類神經網路運作原理跟人腦是一樣的，所以沒有道理說它們不會有創造力，不會有感情跟幽默感，像DALL-E所產生的圖像，就顯示出強大的創造力。坦白說，看他學歷背景，絕對稱得上是專家，但是他卻把類神經網路這種「數學演算法」當成是人類大腦裡的神經網路、「會思考有感情」，甚至把拼湊圖像計算機率當成是「強大的創造力」。
我朋友是語言學專家[8]，針對這個現象，他給了一個妙喻：有些文化村裡，會安排演員扮演古時候的某些工作大師，例如「打鐵匠」。這個「打鐵匠演員」的動作很到位，全神灌注地打鐵，每個遊客經過，都為他打鐵時敲出的火花驚豔不已。但是這個「打鐵匠演員」和「真正的」打鐵匠之間有一個基本的差別：打鐵匠在敲打那塊燒紅的鐵塊時，他心裡是有一個成品的，他每一下敲擊，都在讓這個鐵塊愈來愈接近那個成品；而「打鐵匠演員」則是每一下敲擊，都在「努力讓別人相信他是打鐵匠」。真正的打鐵匠，就是人類心智；打鐵匠演員，就是大型語言模型。
