再者，要成為一個迷人的偶像，當然要有迷人的風格和迷人的語氣，雖然這是很外表的元素，但卻是讓人一見鍾情的因素。
同時，人類是敏感又聰明的動物，總是能毫不費力地明白另一個人類的動機，一個動機不良的人永遠無法贏得人們的信賴。
最後，一個有故事的人，總是讓人覺得有意思而去接近他。一個沒有故事的人，想必是個很無趣無聊的人吧！所以當我們要將產品透過擬人化成為品牌，就要透過以下五個方法來建立品牌：
一、提倡一個動人的品牌主張
二、保持一致的品牌個性
三、創造不凡的品牌風格與語氣
四、投射品牌背後的善意
五、提供一個人們願意參與的品牌故事
我們經常接到一個工作項目，就是為客人進行品牌梳理，所謂「品牌梳理」到底是在梳理什麼？在我看來，就是為產品規劃如何擬人化的方式與手法，也就是為品牌設計以上的五個項目。
一、沒有品牌主張，很難昇華為真正的品牌
什麼是品牌主張？就是產品之所以存在於世的初衷。「產品為什麼而存在？」這個問句和「我為何而活？」「人活著意義是什麼？」有異曲同工之妙。這可能被視為一個好笨的問題，卻也可能是一個最基本的好問題。
在建立品牌的步驟中，結晶一個品牌主張，來指引品牌策略發展的方向，以及指導所有品牌接觸點所需要的「零件」，是非常必要的，一個沒有品牌主張的產品是永遠無法真正成為一個迷人的品牌。
品牌主張不只是結構所有品牌內容的原點，而且是有助生意的成長，因為我們最終所要提倡的品牌主張，必須是有利生意發展的主張，而不是一個充滿善良的社會公益，也不是鼓勵人類追求美好生活的道理，更不是一句充滿美好文字的創意作品。真正的品牌主張，應該和產品類別的制高點相關，並且有智慧地利用人性的某一部分來幫助我們做生意。
品牌主張是一句話，但不是一句廣告標語，廣告標語應該是：根據品牌主張闡釋的價值觀所寫作出的創意文采。NIKE的廣告標語是「Just do it」，這個slogan是源自耐吉品牌的主張：NIKE相信「無論如何，最終的公平正義勢必伸張！」，既然正義終究會來臨，所以凡事不用擔心顧慮，就「Just do it」吧！這就是真正美好的運動精神，NIKE。
然而，大部分的行銷人員總是以為運用產品帶給人的好處來說服人們購買，才是對生意最直接的幫助，而認為品牌主張、價值觀、人生態度這些精神層次的訊息，是虛無飄渺的，對銷售不但沒有直接關係，而且歷時長久。
事實上，只有人們對產品的情感，才是最有益生意的因素。
真正能夠切進消費者腦海，占領一塊永久的心智資源的，絕對不是一個產品差異化的利益點，而是一個動人的價值觀；差異化的產品利益點只會讓人暫時喜歡，卻不會永遠愛上。
